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【交流】和菜鸟驿站吵架了,现在有一点问题,有后续

2024-07-13 00:04| 来源: 网络整理| 查看: 265

圆通的件我直接让商家召回了。

结果申通的件不知道为什么显示被指定代收点代收,派件员联系不上。

更无语的是,韵达今天的件显示菜鸟驿站派送中,中通今天的件有了菜鸟驿站的取件码。

我想吐,真的。

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好了,再更新,申通和中通也不肯送,一直扯皮。说他们的小件员都是大车派送的,只能送到驿站门口。

最后中通送了,但告诉我以后让商家别发中通了,如果发中通就去驿站取😞

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因为是昨天和菜鸟驿站发生冲突的,导致今天一些在路上的快递也发生问题😞圆通的一个件录入失败被菜鸟驿站退回后,我让他送上门,他说他爱莫能助。我说你不能送的话,我可能要投诉了。说完在我就要挂电话的时候,他骂了我一句“sha bi东西”。然后我又把电话打回去了,问为什么骂人,他说就一个小件,你爱拿就拿,不拿拉倒。

今天韵达,顺丰,京东,邮政都能收到。

就圆通不能。

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虽然我一直写的送货上门,但我们这儿快递员总把快递放菜鸟驿站。之前的菜鸟驿站工作人员还可以,但噩耗是,最近我们这儿的菜鸟驿站换人经营了。

因为身在买组,平常买的东西也比较多吧,而且现换的工作人员的效率特别低下。换人后,我每次去拿快递,时长没有低于半小时过。最长的一次将近两小时。

基本十次取件里,有九次,会少一两样东西。然后他们就会说我数错了,把我的所有快递都倒出来清点一遍,发现确实少一个两个,之后又要让我一个个核对所有的单号,还要盘问我那个单号买的是什么。有的时候,这么一番盘问后都不能找到快递,还要让我先回家等,就这样加了我的VX。

最离谱的有一次我刚取完快递,过了一会儿又到了一个,我拜托还没到家的妈妈帮忙取,就为了那一个快递,我妈等他取了半个多小时。他找不着,还让我妈联系京东快递人员,前前后后32分钟,才终于取到那个快递。我妈那次没忍住,问了他们“你们取件码都有,没有按序排列吗?”,那个男工作人员说不用我妈指导他们,语气也不太好。我妈等了半个多小时也来气了,跟他吵了几句。

我就这样忍了几个月,经常等一个多小时。今天我和我妈去拿快递,取完后又少了一个。这次只是取件码没取完,很好解决的事情。我说少了一个,向快递人员报取件码。报到一半,他们粗暴地把我所有快递都倒了出来,说我不识数数错了。我真的火大了。数完后发现确实少了一个,然后我向他们报取件码,他们问有取件码你为什么不报呢。然后立刻甩锅说是我没扫上码,这件事情不怪他们。

我真的气死,当时根本就没给我说话的机会,我都已经在报码了,他们根本不听。然后我生气了,没骂人,但是声音很大地问了“为什么每次来拿快递都有这样的事情!”后来我就跟我妈回家了,结果那个菜鸟的人员还在微信上继续轰炸我,消息一条接一条(微信是之前快递没拿到加的),说我和我妈不好相处,说我和我妈意见多。

我真的气死了,说我真的不想把快递放你那儿,次次都出问题。他不承认,说都是我自己的问题。这样争论了好久之后,他说把我号码拉黑了,以后不给我录快递了。还威胁我说以后没快递员给我送,叫我自己到快递公司去拿。

姐妹们这真的要去快递公司拿吗?



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