菜鸟裹裹上门取件员在规定时间内拒绝上门取件，未经同意私自修改取件时间

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已分配商家 韵达速递官微

3月30日预约了菜鸟裹裹上门取件，预约时间是17点~19点，系统分配的是韵达快递，快递员17点上门取件，我电话表示要18：30以后才到家。快递员态度恶劣，直接一句《那你换个时间，我等不了你》，随后在未与我沟通协商的情况下，私自更改上门取件时间到次日中午。 请问韵达快递官方：我的预约时间段是17-19点，我和快递员表示可以上门取件的时间18：30 并没有违背预约时间段。甚至私自更改时间，改到次日的11点~13点，此更换行为无协商沟通，态度极其恶劣！

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