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菜鸟裹裹乱收费,快递重量严重不对
![]() ![]() 距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。 ![]() 已隐藏内容 ![]() 已分配商家 菜鸟客服 ![]() ![]() 本人在菜鸟裹裹上寄快递,寄出前称了重量是8.4斤,即4.2公斤,但是寄出后,支付金额时却发现重量是12.5公斤,多出来了8.3公斤,价格也由之前的9块钱,变成了21块钱,要求商家退回我多支付的钱,商家乱收费,虚假称重,强加上快递重量 声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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