获取验证码失败是什么原因及解决方法（验证码收不到是怎么回事？）

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可能是网络环境影响的，请更换较好的网络环境后重试。

相关问题及处理方案如下：

1、提示“获取短信验证码失败”：请确认填写的手机号是否和银行卡预留手机号一致，如果不一致建议更换一致的手机号码和银行卡，若一致，建议换个时间段尝试。

2、提示“您输入的验证码有误”：建议您重新核实输入验证码或点击“跳过此任务”按钮，直接尝试其他任务。

3、提示“发送验证码条数超过最大限制”：请24小时之后再次进行尝试，在验证时请保持手机信号畅通，且不要频繁点击验证按钮，避免影响激活的几率。

原因：

1、验证码区分大小写。

2、浏览器识别的是之前的验证码，有缓存。

3、网络异常。

解决办法：

1、看清楚验证码的大小写，重新填写，区分大小写。

2、在浏览器设置那里点击清除浏览记录，清理缓存。

3、查看网络是否正常，如果网络正常，可以尝试断开网络，重新连接。或者是选择重新启动电脑，换台电脑试试。

如果您一直输入验证码，但系统提示错误信息，可能有以下几种原因：

1. 输入错误：请先确认您输入的验证码是否正确，有时候我们输入时由于手误或其他原因可能会输入错误的验证码，建议再次仔细核对。

2. 时间过期：验证码通常有时间限制，如果您输入的是过期的验证码，系统会提示错误信息。建议尝试重新获取验证码并快速输入。

3. 网络连接异常：如果您的网络连接不稳定，有可能导致验证码验证错误，建议检查您的网络连接并重试。

4. 服务器维护：有时候系统维护或更新时，验证码验证功能可能会暂时出现问题，请等待一段时间后再尝试。

5. 安全策略：如果您输入验证码的次数过多且多次出现错误，系统会视为安全策略，禁止您再次输入。此时建议等待一段时间后再尝试。

如果以上方法都无法解决这个问题，建议尝试清除缓存和Cookie，或者更换浏览器和设备等方案。如有需要，也可以联系相关网站或服务的客服寻求帮助。

长时间收不到短信验证码，可能是以下原因导致：

原因一、获取次数超限

　　解决方法：每天只能获取20次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。

原因二、手机业务不支持

　　解决方法：目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但

西藏、新疆、港澳台及海外手机号码

会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理，建议您更换其他手机号码尝试。

可能性较多。但一般都是邮件被过滤到垃圾箱或短信被运营商拦截了。 首先，验证码邮件有可能因为较高垃圾邮件识别率而被归为垃圾邮件箱，可以查看一下垃圾邮件箱。其次，短信验证码有可能因为一些敏感词被运营商拦截，导致无法接收到。如果是第一种情况，可以将发送邮件的邮件地址加入白名单；如果是第二种情况，建议联系客服查询具体情况。 此外，还可能是手机号填写错误或者网络问题导致，可以检查手机号是否正确并重试。如果还是无法解决，可以联系相应的服务平台客服咨询帮助。