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问题现象
华为手机或平板设备,在桌面、应用管理、桌面下拉全局搜索栏找不到华为应用市场。 问题原因1 手机/平板型号为定制机未预装,预装的是运营商提供的应用市场。 部分海外机型不预装应用市场。定制机或海外机型特征: 从移动/联通/电信运营商营业厅购买。 部分设备开机会有运营商的logo标识。 点击设置 > 关于手机/平板查看显示的型号代码为-TLxx、-DLxx、-CLxx。ALxx代表国内全网通机型,其他为各运营商定制或海外机型标识。 解决方案1请进入应用市场官网,下载华为应用市场客户端并安装。 ![]() 应用市场属于系统应用,不能直接卸载,如您的手机/平板为非定制或海外机型,但找不到且无法正常通过安装包安装,可能是被恶意重装系统,导致不显示应用市场。 解决方案2请您备份数据,然后恢复出厂,或前往华为服务中心重新安装官方系统。 |
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