手机/平板外放无声、声音小或杂音

如果手机/平板未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，请您查看知识：未插入耳机线，手机/平板却显示耳机图标

请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。

您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风，会强制关闭其他通路，同时播放音视频，会出现扬声器单响的情况，导致声音变小，请确认在播放音乐，视频前关闭后台运行的智能检测应用。

若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，或者您仍然存在疑虑，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，也可以提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检修。

手机听筒声音忽大忽小、声音小、有杂音怎么回事？

通话时声音小、无声或有杂音