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取消或更改 AppleCare 计划的付款方式

2024-06-26 20:31| 来源: 网络整理| 查看: 265

取消或更改 AppleCare 计划的付款方式

更改你的 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

如果你已预先全额支付 AppleCare 计划费用

在联系 Apple 之前,请准备好以下各项:

AppleCare 协议编号。登录“我的支持”可查找协议编号。

在计划保障范围内的设备的序列号。了解如何查找序列号。

原始销售收据。

联系 Apple 支持来取消你的计划

在中国大陆和越南,如果你的计划购自 Apple 之外的其他商家,请联系这个商家来取消你的计划。你可能需要提供不同的信息。

如果你在购买 AppleCare 计划之日起的 30 天内取消这项计划,那么在扣除所有已提供服务的相应费用后,你会获得其余全部退款1。

如果你在购买 AppleCare 计划的 30 天后取消这项计划,则我们会根据 AppleCare 计划保障的未到期天数按比例退款,并扣除所有已提供服务的相应费用1。

1. 退款准则可能会因你所在的国家、地区、州或省/自治区/直辖市而异。你可以在适用的 AppleCare 条款和条件中找到有关取消和退款的更多信息。如果你每月通过无线运营商支付 AppleCare+ 服务计划的费用,请联系无线运营商来申请退款。

如果你的 AppleCare 计划按月或按年付费

需要更改 AppleCare 计划的付款方式?请更改你的 Apple ID 付款方式。

需要取消你的计划?你可以在设备上的账户设置中取消你的 AppleCare 计划。如果你在尝试取消计划时没有看到你的计划,请完成账户设置流程。如果你已完成账户设置流程,但还是没有看到你的计划,请联系 Apple 支持。

如果你取消 AppleCare 计划,则按月或按年付费功能2 将无法再续订。如果你不再符合 AppleCare 计划的条件,则无法将它重新添加到你的设备。

2. 在部分国家和地区,你或许可以选择按月或按年支付 AppleCare 计划的费用。这个选项仅适用于部分 AppleCare 计划,并且仅适用于部分国家和地区。

进一步了解

转让 AppleCare 计划。

在部分国家和地区,你或许能够在 24 或 36 个月期限结束后,继续按月或按年续订 AppleCare+ 服务计划保障。

发布日期: 2024 年 02 月 21 日


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