关于正品 iPhone 电池

对于大多数客户来说，前往专业维修提供商处，由经过认证的技术人员使用正品 Apple 部件提供维修服务，是最安全、最可靠的维修方式。这些提供商包括 Apple 和 Apple 授权服务提供商，以及可以获得正品 Apple 部件的独立维修提供商*。

锂离子电池属于敏感组件，在维修过程中应该谨慎操作。为了避免可能导致过热、火灾或人身伤害的损坏，只有经过培训的技术人员才能更换 iPhone 电池。如果由未经培训的个人使用非正品部件进行维修，则可能会影响设备的安全性，或者可能会导致功能无法正常使用。

根据你所在的位置，无论是保修内还是保外，你都可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处，或将你的 iPhone 寄到 Apple 维修中心，以更换 iPhone 电池。对于保外电池更换，独立维修提供商* 也会让接受过培训的技术人员使用正品部件进行更换。通过独立维修提供商或自助维修进行保外维修时，也可以获得正品 Apple 部件*。

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此外，如果服务提供商使用非正品电池部件，则电池更换件可能是：

以上任一电池都可能会导致电池容量不足、尺寸不合适或性能问题。使用非正品电池可能还会导致安装后、设备软件更新后或充电时出现意外行为。使用非正品电池可能还会导致安全问题。

正品电池可与 iOS 正常配合工作，包括报告电量和电池健康信息。因此，如果使用非正品电池或进行非正品维修，将无法获得电池健康信息。

* 独立维修提供商可以获得正品 Apple 部件、工具、培训、服务指南、诊断程序和资源。独立维修提供商提供的维修不在 Apple 保修或 AppleCare 计划的保障范围内，但可能在提供商自己的维修保修范围内。通过自助维修，具备复杂电子设备维修经验的客户可以获得正品 Apple 部件、工具和维修手册，以自行进行保外维修。自助维修目前已在某些国家或地区推出，适用于 2021 年或以后推出的特定 iPhone 机型。要查看维修手册并为符合条件的机型订购部件，请前往自助维修页面。