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瑶162,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您的 Mac 目前出现风扇声音大和设备发热的情况,建议您不妨尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善: 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。您可以参考以下知识文章: 了解应用如何影响 Mac 性能、电池运行时间、温度和风扇活动 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”: https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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