无法显示“家人”屏幕使用时间

2023-10-16 23:23| 来源: 网络整理| 查看: 265

泡泡龙ppl，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解您希望在 iPhone 上查看您孩子设备的屏幕使用时间。建议您尝试以下步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

确保您及您孩子的 iPhone 均已经更新至最新系统，目前最新版本为 iOS 12.1.3。（重要：建议更新系统前备份设备数据）重新启动您及您孩子的 iPhone、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。（如果条件允许，建议更换一个网络环境。）确保您孩子的 Apple ID 是儿童账户，并确保您孩子的 Apple ID 已经加入家庭群组。在您孩子的 iPhone 上，依次进入“设置”>“屏幕使用时间”>“关闭屏幕使用时间”，关闭后重新“打开屏幕使用时间”设置，并根据您的需求重新设置“家长控制”。

您可以参考以下知识文章：

适用于儿童的“家人共享”和 Apple ID

使用您孩子的 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“家长控制”

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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