微信只有进入app才显示和提示新消息怎么回事

2024-06-26 17:38| 来源: 网络整理| 查看: 265

莎16，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指您的 iPhone 在使用特定 App 时没有新消息通知，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

重新启动您的 iPhone。确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。前往“设置”>“通知”，检查相关的设置。前往“设置”>“专注”，检查相关的设置。前往出现问题的 App 中，检查是否有通知相关的设置。确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）如果可能，请使用其他 App 接收新消息通知，确认使用情况。如果可能，尝试卸载出现问题的应用并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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