卡在app界面，无法强行关机、无法退回桌面、无…

2024-07-15 12:19| 来源: 网络整理| 查看: 265

清风文人，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥提供的建议！

我了解到您在使用 iPhone 中的应用时意外停止响应。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

重新启动您的 iPhone。备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。移除出现疑问的应用并通过 App Store 重新获取。还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果 App 意外退出、停止响应或无法打开

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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