搜索应用时提示无法连接到app store

2024-07-01 14:31| 来源: 网络整理| 查看: 265

Lorine99，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问是否是您的 iPad 无法通过 Wi-Fi 网络搜索 App Store 中的软件，是吗？建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

重新启动您的 iPad。备份您的 iPad，然后将 iPad 更新至最新系统。访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。重新启动您的路由器或调制解调器。确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方，比如户外，以观察是否有同样的问题发生。如果可能，更换网络环境再次尝试。还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上连接到 Wi-Fi

Wi-Fi 路由器和接入点的推荐设置

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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