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如果 iPad 无法开机或死机
如果 iPad 屏幕冻结、在你触摸后没有响应或者在开机时卡住,请了解该怎么做。 iPad 屏幕显示黑屏或冻结 iPad 在显示 Apple 标志时卡住 如果屏幕显示黑屏或冻结请按照适用于你设备的步骤操作。 在没有主屏幕按钮的 iPad 上按下最靠近顶部按钮的音量按钮再快速松开。 按下离顶部按钮最远的音量按钮再快速松开。 按住顶部按钮,直到设备开始重新启动。 ![]() 如果 iPad 无法开机,请按照这些步骤检查硬件并为设备充电。充电时间最长可能需要一个小时。 如果 iPad 仍然无法开机,请联系 Apple 支持。 在配备主屏幕按钮的 iPad 上同时按住主屏幕按钮和顶部按钮,直到看到 Apple 标志。 ![]() 如果 iPad 无法开机,请按照这些步骤检查硬件并为设备充电。充电时间最长可能需要一个小时。 如果 iPad 仍然无法开机,请联系 Apple 支持。 如果 iPad 可以开机,但在启动过程中卡住在启动过程中,如果看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕,请尝试按照以下步骤操作: 将 iPad 连接到一台电脑上。在装有 macOS Catalina 的 Mac 上,打开“访达”。在装有 macOS Mojave 或更早版本的 Mac 上或者在 PC 上,打开 iTunes。确定你的 Mac 使用的是哪个 macOS 版本。 在电脑上找到你的设备。 连接设备后,请按照适用于设备的步骤操作: 在没有主屏幕按钮的 iPad 上:按下最靠近顶部按钮的音量按钮再快速松开。按下离顶部按钮最远的音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备开始重新启动。继续按住顶部按钮。 ![]() 在配备主屏幕按钮的 iPad 上:同时按住主屏幕按钮和顶部按钮。 ![]() 继续按住一个按钮(或多个按钮),直到看到恢复模式屏幕。 ![]() 当你看到恢复或更新选项时,选取“更新”。 ![]() 你的电脑将下载适用于你设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟,iPad 会退出恢复模式,你需要重复第 2 步至第 4 步。 如果需要更多协助联系 Apple 支持联系 Apple 支持 发布日期: 2024 年 01 月 20 日 |
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