爱思助手“爱思查询”功能使用教程

爱思助手电脑端工具箱新增“爱思查询”功能，支持通过 iPhone、iPad 设备序列号或设备串号查询保修、激活锁、购买日期、监管锁等信息，并支持多个序列号或设备串号同时批量查询。以下是相关使用教程。

关于“爱思查询”功能：

1.可在爱思助手工具箱中找到“爱思查询”功能。

2.使用之前，请先点击右上角头像登录账号。登录账号后，所有用该账号查询过的记录都能够保存在账号下，方便随时查看。

3.登录账号后，可以在界面上方查看到当前可用验机分。根据需要查询类型的不同，会扣除对应的验机分。当验机分不够时，可点击“购买验机分”进行充值。

支持查询的类型包括：苹果保修查询、苹果激活锁、购买日期、监管锁、ID 黑白、维修状态、网络锁、运营商以及销售地区。这些类型均支持单个查询和批量查询。

查询方法：

查询方法可以简单分为三步：选择需要查询的类型、输入设备序列号或设备串号、点击“查询”按钮等待查询结果即可。

请注意：在输入设备序列号或设备串号时，请确保输入的内容准确无误后再进行查询。如果输入的序列号或串号有误，也会扣除该次查询的验机分。

以下是举例说明：

1.支持批量查询。以查询“苹果保修”为例：在查询类型中选择“苹果保修查询”，在查询输入框中输入多个设备序列号或设备串号（多个号码之间请用逗号、分号或换行进行分隔）。然后点击“查询”按钮，等待查询结果显示在下方列表中。

另外，支持批量导入序列号进行查询：点击“导入序列号”按钮导入文件，支持 txt、xlsx、xls、csv 格式的文件。

使用导入功能时需要注意文档格式，请将设备序列号或串号用竖列方式排列，如下图。

txt 格式文件

xlsx、xls、csv 格式文件

2.支持查询单个设备序列号或设备串号。以查询“苹果激活锁”为例：在查询类型中选择“苹果激活锁”，在框内输入序列号或串号（或连接并解锁设备，勾选“连设备自动读序列号”），然后点击“查询”按钮，等待查询结果显示在下方列表中。

查询历史：

登录爱思助手账号后可以使用查询历史功能，支持通过序列号或串号进行搜索，搜索显示后可查看历史查询记录。

请注意：查询历史界面最多显示 50 条信息，如果超出，较早的记录将不会显示出来，可以点此前往爱思后台管理系统查询。