xr软件都打不开，也关不了机

软件解决：

1、强制退出 App 再重新打开

2、重新启动设备

重新启动您的 iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch 或 Apple TV。然后，打开这个应用以确认它能不能正常工作。

3、检查更新

确保您的设备装有最新版本的 iOS 或 iPadOS、watchOS 或 Apple TVOS。然后，检查 App 有没有更新。

4、重新安装 App

 5、应用开发者

如果您在使用 Apple 应用时遇到问题，请联系 Apple 支持。如果您在使用第三方应用时遇到问题，请联系应用开发者。

关不了机：

如果屏幕显示黑屏或死机，您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应，也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作：

如果您的设备仍然开不了机或启动

将设备连接到电源进行充电（最长需一小时）。

等待几分钟后，您应该会看到充电屏幕。 

如果您在一小时内没有看到充电屏幕，或者您看到“连接电源”屏幕，请检查设备的插口、USB 连接线和电源适配器。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。您不妨尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器。

如果设备仍然开不了机，请查看后续步骤。

如果您的设备可以开机，但在启动过程中卡住

启动过程中，如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕，请尝试按照以下步骤操作：

您的电脑将下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟，设备会退出恢复模式，您需要重复第 2 步和第 3 步。