忘记ID密码

如果您忘记了自己的 Apple ID 密码

下面介绍了如何重设 Apple ID 密码并重新获得帐户访问权限。

要重设您的密码，最快且最简单的方法是借助您的 iPhone 或其他受信任 Apple 设备；由于您在这类设备上已经使用自己的 Apple ID 登录，因此我们知道这是您的设备。

您需要在设备上设置锁屏密码（如为 Mac，则需要设置登录密码）。

在您的 iPhone 或其他受信任 Apple 设备上重设您的 Apple ID 密码

您也可以在受信任的 iPad、iPod touch 或 Apple Watch 上按照这一流程操作。

要在受信任的 Mac 上重设密码，请选取苹果菜单  >“系统偏好设置”。然后，依次点按“Apple ID”和“密码与安全性”，并按照屏幕上的说明操作。

如果您使用的是新的 Apple 设备

如果您使用的是新的 Apple 设备，或您没有使用自己的 Apple ID 登录 Apple 设备，您可以在显示“忘记 Apple ID 或密码？”的任意位置选择这一选项。

在设备设置期间，您可以在 Apple ID 登录屏幕上找到这个选项。在设置完成后，您可以选择提示您进行登录的某个 App 或其他选项：

在借用的设备上使用“Apple 支持”App 重设您的 Apple ID 密码

如果您没有可用的 Apple 设备，请向朋友或家人借一台，或前往 Apple Store 商店。

您输入的任何信息都不会储存在这台设备上。

在网页上重设您的 Apple ID 密码

如果您没有可用的受信任设备，您可以在网页上重设密码，但这个过程所需的时间可能会稍长一些。

在可能的情况下，网页流程会引导您访问受信任的设备。如果您很快就能访问您的某一台受信任设备，那么您或许可以更加快速且轻松地重设密码。

在 iforgot.apple.com 上重设密码