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您好,您可通过以下方法尝试解决此问题: 1、此效果需要对方打开iMessage功能,您可引导朋友打开设置 - 信息 - iMessage信息功能是否打开,另在打开的情况下,请检查“发送与接收”地址信息是否勾选相应手机号或邮箱地址; 2、请检查设置 - 通用 - 软件更新,系统是否有新版本更新,如果有请升级系统版本,升级后查看是否修复此问题; 3、如上述两个步骤均不能解决问题,您可引导朋友下载“支持”app,预约相应的电话/在线技术支持解决此问题,或者预约附近的授权维修点/Genius Bar交由技术专家为您现场检测处理此问题。 |
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