【英雄联盟人工服务】游戏BUG反馈

亲爱的召唤师

在游戏体验中遇见英雄技能、音效、文案图片异常错误，您可以先查阅下方的已知BUG名单，若其中不包含您反馈的问题，您可以使用微信扫描下方二维码进行反馈，会给到相关工作人员确认核实，涉及异常都会尽快优化和完善，感谢您的反馈。

热点BUG问题：

1.我对局打完怎么消失了？记录也没有，客户端和wegame、掌盟都没有，怎么避免？

——建议今后在打完对局后，等待结束动画加载完毕，待“继续游戏”字样正常弹出后点击，正常结算游戏，不要使用“ALT+F4 ”直接结束进程，以免出现对局记录丢失情况。

2.赛段表情未到账（包含图标、表情、英雄、永恒星碑）：其中【炼金男爵 烈娜塔】英雄如果帐号已拥有，奖励会导致战利品内，召唤师可以选择分解；若确实未到账，技术人员会在第二赛段结束后15个工作日内，统一拉取数据补发

3.赛段表情段位到账不正确/打一把变化一次：已知问题，正在修复中

4.“成就代币合成失败，且已经扣除精萃/碎片和代币”/“升级英雄成就后，相关精萃和/碎片和代币已扣除，但后续发现英雄成就等级倒退”，已知问题，正在修复中，请召唤师切勿重复升级 

5.我为什么游戏打着打着就放不了技能了，也无法普攻？——是勾选了ESC设置中的【将“只以英雄为目标”视为一个可开关选项】，这个功能默认键位是“~”，勾选该设置后，这个功能变成了一个开关，按了“~”后，所有的指向性技能/普攻/惩戒等，只能对敌方英雄使用，因此表现为无法攻击小兵/野怪。

解决方法：取消勾选该设置，此时只有按住“~”键时才会生效，取消按住即恢复正常，该设置常用来越塔（防止A塔/A兵），召唤师们有需要的话也可以在热键中设置为其它顺手的按键。