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苏格拉底式提问

2024-07-02 19:40| 来源: 网络整理| 查看: 265

苏格拉底式提问的根源可以追溯到公元前 470-399 年居住在雅典的苏格拉底的哲学教义。 苏格拉底以其对话而闻名,这些对话主要由他的学生柏拉图录制。 他相信智慧是从内心产生的,而质疑是解锁智慧的方法。 苏格拉底所实践的苏格拉底式提问,旨在通过提出尖锐和开放式的问题来引出对话者的想法和信念。

苏格拉底式提问以古希腊哲学家苏格拉底的名字命名,是一种强大且经过时间考验的探究方法,可培养批判性思维。 思维,鼓励自我审视,并带来更深刻的见解。 这种方法的特点是提出深思熟虑和探究性的问题,几个世纪以来一直被用来刺激智力探索和促进有意义的对话。

目录

切换 理解苏格拉底式提问 苏格拉底式提问的起源 苏格拉底方法

苏格拉底方法与苏格拉底提问同义,是一种辩证的探究方法。 它涉及两个或多个人之间的结构化对话,其中一个人(提问者)提出问题以激发批判性 思维 并阐明基本假设。 该方法的主要目标是鼓励个人通过自己的推理和自我反思来发现答案和见解。

苏格拉底式提问的原则

苏格拉底式提问遵循几个关键原则:

1. 基本信念的探索

苏格拉底式提问旨在揭示和审查基本信念和假设。 它要求个人审视自己信念的根源,并质疑它们是否有理有据。

2. 积极参与

苏格拉底式方法需要提问者和回答者双方的积极参与。 这不是一种被动的交流,而是一种动态的、合作性的思想探索。

3. 开放式问题

苏格拉底式问题通常是开放式的,没有预定的答案。它们鼓励反思并邀请个人超越肤浅的反应进行思考。

4. 澄清和定义

苏格拉底式提问通常涉及澄清术语和定义。 这种语言的精确性有助于确保双方理解所讨论的概念。

5. 逐步进阶

苏格拉底式方法中的问题有策略地排序,引导对话加深理解。 每个问题都建立在前一个问题的基础上,促进逻辑进展。

苏格拉底式提问的技巧

苏格拉底式提问采用了一系列技术来促进批判性的提问 思维 和探索。 这些技术可以分为不同类型的问题:

1. 澄清问题

目的: 澄清问题旨在确保术语、概念或 声明 都清楚地明白了。

示例: “您能解释一下在这种情况下‘正义’是什么意思吗?”

2. 探究假设

目的: 这些问题针对的是潜在的假设和预设。 他们鼓励个人质疑他们的假设是否有效。

示例: “你在论证中对人性做出了哪些假设?”

3. 探索证据和理由

目的: 此类问题要求个人为其信念、断言或论点提供证据或理由。

示例: “什么证据支持你关于气候变化主要由人类活动驱动的说法?”

4. 考虑替代方案和后果

目的: 这些问题鼓励个人探索不同的观点并考虑他们的信念或行为的潜在后果。

示例: “如果我们对医疗保健政策采取不同的方法,可能会产生什么影响?”

5. 检查影响和后续行动

目的: 暗示问题探讨特定信念或决定的逻辑后果。

示例: “如果我们实施这项新政策,我们可能会面临什么后果? 组织 在长期?”

6.反思和元认知问题

目的: 这些问题促进自我反思和元认知,要求个人考虑自己的思维过程和推理。

示例: “是什么让您改变了对这个问题的看法?您是如何得出目前的观点的?”

苏格拉底式提问的当代应用

苏格拉底式提问在当代背景下仍然具有相关性和价值。 以下是它可以实际应用的一些领域:

1。 教育

课堂讨论: 苏格拉底式提问是教育中常见的教学工具。 教师用它来鼓励批评 思维,让学生进行有意义的讨论,加深他们对主题的理解。

批判性思维技能: 教育机构将苏格拉底式提问纳入其课程中,以培养批判性思维 思维 技能,帮助学生成为更加独立和有思想的学习者。

2.解决问题

业务和领导力: 苏格拉底式提问用于 商业 和 领导力 上下文到 分析 复杂的问题,找出根本原因,并制定有效的解决方案。

法律实践: 律师在盘问过程中采用苏格拉底式提问技巧来获取信息、质疑证人并建立令人信服的论据。

3. 治疗和咨询

心理学和咨询: 治疗师和咨询师使用苏格拉底式提问来帮助客户探索他们的想法、感受和行为。 它促进自我意识和个人 发展.

4.哲学与伦理学

哲学探究: 哲学家利用苏格拉底式提问来深入探讨伦理困境、探索道德原则并挑战既定的哲学立场。

5. 组织发展

团队建设: 苏格拉底式提问可以成为团队建设的工具。 团队成员用它来剖析挑战、集思广益解决方案并达成共识。

解决冲突: 在解决冲突时,苏格拉底式提问可以帮助相关各方更深入地了解彼此的观点并努力解决冲突。

苏格拉底式提问的好处

苏格拉底式提问有很多好处:

1.鼓励批判性思维

通过探究假设、探索证据和考虑替代方案,苏格拉底式提问培养批判性思维 思维 技能。 它促使个人质疑和评估自己的信念和思维过程。

2. 加强学习

在教育环境中,苏格拉底式提问可以加深对知识的理解和保留。 学生积极参与材料并构建自己的理解。

3. 促进自我发现

苏格拉底式提问鼓励自我反思和自我发现。 它帮助个人发现自己的信仰、价值观和动机。

4.促进有效沟通

苏格拉底式提问通过确保术语和概念的清晰度来改善沟通。它还鼓励积极倾听和尊重的对话。

5. 问题解决和决策

在解决问题的环境中,苏格拉底式提问可以帮助团队识别问题, 分析 原因,并制定有效的解决方案。 它可以带来更明智、更合理的决策。

6.解决冲突

苏格拉底式提问可以成为解决冲突的宝贵工具,可以帮助各方理解彼此的观点并找到共同点。

挑战和考虑

虽然苏格拉底式提问是一种有价值的探究方法,但它并非没有挑战:

1. 耗时

苏格拉底式提问可能很耗时,因为它涉及深入的探索和讨论。 这可能并不适用于所有情况。

2。 抵抗性

个人可能会抵制苏格拉底式的提问,尤其是当它挑战他们根深蒂固的信念或迫使他们面对令人不安的事实时。

3. 技能发展

有效地使用苏格拉底式提问需要技巧和实践。 提问者必须善于提出问题并引导对话。

4. 情感影响

苏格拉底式提问可能会引起某些人的强烈情绪,特别是当涉及个人或敏感话题时。

苏格拉底式提问过程

有效地使用苏格拉底式提问涉及一个结构化的过程:

确定主题: 明确界定要通过提问探讨的主题或问题。 选择问题类型: 根据询问的目的选择适当的问题类型,例如澄清、探究假设或探索证据。 顺序问题: 计划问题的顺序,考虑每个问题如何建立在前一个问题的基础上。 参与对话: 通过提出第一个问题并积极倾听回答来开始对话。 提出后续问题: 根据受访者的回答,提出相关的后续问题以更深入地研究该主题。 鼓励自我反思: 使用反思性和元认知问题来鼓励个人思考自己的思维过程。 总结和结论: 通过总结通过提问过程得出的关键见解和结论来结束对话。 苏格拉底式提问者

在苏格拉底式提问中,提问者的角色至关重要。 一个熟练的提问者应该:

客观: 在整个调查过程中保持客观和中立。 指导,而不是命令: 引导讨论,不要强加个人信念或解决方案。 适应性强: 灵活并根据受访者的回答调整提问方式。 促进对话: 鼓励开放和尊重的对话,让参与者表达自己的观点。 商业环境中的案例研究 发展领袖能力: 增强批判性思维能力: 领导力发展计划结合苏格拉底式提问来培养批判性 思维有抱负的领导者和现任领导者的解决问题和决策的能力。 领导力研讨会: 领导力研讨会可能包括苏格拉底式提问练习,参与者可以通过对话来探索复杂的问题 商业 挑战。例如,领导者可能会被问到诸如“我们当前的假设背后有哪些假设”之类的问题。 策略?”或“我们如何从不同的角度解决这个问题?”这些问题鼓励领导者批判性地评估他们的假设,考虑替代观点,并制定更稳健的策略。 策略计划: 促进战略讨论: 企业在战略规划会议中使用苏格拉底式提问来激发战略规划 思维,揭示隐藏的假设,并产生创新的想法。 战略撤退: 在战略静修或规划会议期间,主持人可以采用苏格拉底式提问技巧来指导有关组织目标、竞争定位和市场机会的讨论。例如,参与者可能会被问到:“与我们提议的新市场扩张相关的潜在风险和机遇是什么?”这个问题促使利益相关者批判性地评估其决策的战略影响,并确定可能影响成功的因素。 解决问题和决策: 分析业务挑战: 苏格拉底式提问用于 商业 剖析复杂问题、找出根本原因并制定有效的解决方案。 根本原因分析: 当面临运营挑战或 性能 的问题、 商业 团队可以采用苏格拉底式提问来揭示根本原因。例如,团队成员可能会提出探究性问题,例如“为什么会出现这个问题?”或“哪些因素导致了这一结果?”这种提问方法可以帮助团队更深入地研究问题,识别系统性问题,并制定有针对性的干预措施。 销售和客户参与: 了解客户需求: 销售专业人员在销售咨询期间利用苏格拉底式提问技巧来揭示客户的优先事项、挑战和目标。 探索会议: 在销售会议或咨询中,销售代表可以使用苏格拉底式提问来引出客户的见解和偏好。例如,他们可能会问开放式问题,例如“您的主要工作是什么” 商业 来年的目标?”或“您认为我们的解决方案如何适应您的工作流程?”这些问题鼓励客户阐明他们的 需要,允许销售专业人员定制他们的产品和 折扣值 提出相应的建议。 冲突解决和谈判: 促进对话和解决: 苏格拉底式提问用于解决冲突和谈判过程,以促进相互理解、发现潜在利益并探索潜在的解决方案。 调解会议: 在调解过程中,调解员使用苏格拉底式提问技巧引导争议各方进行建设性对话。例如,调解员可能会问“在这种情况下您主要担心什么?”之类的问题。或“什么结果对你来说最重要?”这些问题有助于各方澄清利益、确定共同点并努力达成双方都能接受的解决方案。 在结论

苏格拉底式提问仍然是一种有效的探究方法,促进批判性的 思维、自我发现、有效沟通。 无论是在教育、专业还是个人环境中,它都鼓励个人探索自己的信念、挑战假设并获得更深入的见解。 通过采用苏格拉底式提问的原则和技巧,个人和组织可以释放深思熟虑的探究和对话的变革力量。

相关框架描述何时申请苏格拉底质疑苏格拉底质疑 是一种探究方法,采用一系列开放式问题来激发批判性思维、促进自我反思并揭示潜在的假设或信念。它鼓励个人探索复杂的问题,挑战自己的观点,并通过理性的对话和思想探索获得更深入的见解。苏格拉底式提问通过引导个人进行结构化的探究和检查过程来培养求知欲、分析推理和元认知意识。申请 苏格拉底质疑 在讨论、解决问题或指导互动期间。它通过引导参与者系统地探索概念、假设和含义,鼓励积极参与,促进更深入的理解并培养独立思考。苏格拉底式提问培养求知欲、批判性思维能力和自我意识,使其成为促进学习和个人成长的宝贵工具。旅程方法旅程法是一种记忆技巧,涉及在心理上将信息与熟悉的路线或旅程中的地标联系起来。它利用空间记忆和可视化来创建令人难忘的叙述或序列,促进以正确的顺序回忆相关信息。在记忆序列、列表或程序步骤时应用旅程方法。它提供了一个结构化框架,用于在空间上组织信息,并在心理上可视化熟悉的旅程或路线,从而更容易按所需顺序回忆和保留信息。记忆挂钩系统记忆挂钩系统是一种助记策略,涉及将要记住的项目与预定义的“挂钩”或锚点关联起来,通常是押韵单词或数字的列表,用作检索线索。它使个人能够创建生动的心理图像或故事,将挂钩与目标信息联系起来。当记忆需要以特定顺序调用的列表或序列时,应用记忆挂钩系统。它通过在项目和预先建立的钉子或锚点之间创建令人难忘的关联,提供了一种编码和检索信息的系统方法。分块分块是一种记忆技术,涉及将信息分组或组织成更小、更易于管理的单元或“块”。它通过减少认知负荷并促进复杂信息的编码和检索来帮助克服工作记忆的局限性。在记忆大量信息或学习复杂概念时应用组块法。它将信息分解为有意义的单元或模式,使其更容易处理、存储和检索,从而提高记忆性能和理解力。思维导图思维导图是一种围绕中心主题以分层结构组织信息、想法和概念的视​​觉技术。它鼓励非线性思维、想法关联和创造性探索,使其成为集思广益和规划的强大工具。在集思广益、组织思想或规划创意项目时应用思维导图。它促进自由联想、思想之间联系的可视化以及发散思维的探索,使个人能够以视觉上引人入胜且结构化的格式捕捉和发展概念。讲故事技巧讲故事技巧涉及使用叙述、轶事或隐喻来传达信息、吸引观众并增强记忆力。他们利用讲故事的力量来创造令人难忘的体验和联系,使复杂的概念更加相关和易于理解。在传达信息、进行演示或教授复杂科目时应用讲故事技巧。它们通过引人入胜的叙述或类比来构建内容,引起听众共鸣并促进理解,从而帮助吸引听众、唤起情感并提高信息回忆。主动召回主动回忆是一种学习策略,涉及主动从记忆中检索信息,而不是被动回顾或重读。它通过参与与检索和检索实践相关的认知过程来促进更深入的知识编码和巩固。在学习或学习新材料时应用主动回忆。它通过反复回忆和检索记忆中的信息、加强神经连接并促进长期学习和回忆来增强记忆保留和理解。间隔重复间隔重复是一种学习技术,涉及随着时间的推移以越来越大的间隔复习信息,以优化记忆保留。它利用了间隔效应,这表明与集中练习或临时抱佛脚相比,间隔练习可以带来更好的长期记忆。长期学习或记忆信息时应用间隔重复。它利用间隔效应,通过以战略性的间隔时间系统地复习材料来改善记忆巩固和保留,从而最大限度地提高学习努力的效率和效果。可视化技术可视化技术涉及在心里创造生动的图像或场景来表示信息、概念或过程。他们利用心理意象的力量,通过参与大脑的视觉空间区域和促进联想记忆网络来增强记忆编码、检索和理解。在记忆或学习抽象概念、过程或关系时应用可视化技术。它们使个人能够创建令人难忘的心理图像或可视化,从而增强对信息的理解、保留和回忆,使学习更加有吸引力和有效。双编码理论双重编码理论认为,当同时使用语言和视觉代码对信息进行编码时,记忆会得到增强。它表明,将口头描述与相应的视觉图像相结合可以通过激活多个记忆系统来提高记忆表现和理解力。通过整合语言和视觉表征来学习或记忆信息时应用双重编码理论。它鼓励在口头描述的同时创建心理图像、图表或插图,以加强学习、促进记忆编码并通过双处理通道增强理解。 连接的思维框架

趋同与发散思维

收敛与发散思维收敛的 思维 当可以通过应用既定规则和逻辑推理找到问题的解决方案时,就会发生这种情况。 而发散 思维 是一种非结构化的问题解决方法,鼓励参与者针对特定问题提出许多创新的想法或解决方案。 在哪里收敛 思维 可能适用于不同的大型成熟组织 思维 更适合初创公司和创新公司。

批判性思维

批判性思考危急 思维 涉及分析观察、事实、证据和论据,以形成对某人读、听、说或写内容的判断。

偏见

偏见认知偏差的概念是由阿莫斯·特沃斯基和丹尼尔·卡尼曼在 1972 年的工作中引入和推广的。偏差被视为使人类偏离理性标准的系统性错误和缺陷,从而使我们无法在不确定的情况下做出正确的决定。

二阶思维

二阶思维二阶 思维 是一种通过考虑未来后果来评估我们决定的影响的方法。 二阶 思维 是一种心理 模型 考虑到所有未来的可能性。 它鼓励个人跳出框框思考,以便他们为每一个和可能发生的事情做好准备。 它还阻止了个人默认选择最明显的选择的倾向。

横向思维

横向思维侧 思维 是一个 经营策略 这涉及从不同的方向解决问题。 这 策略 试图通过倡导创造性来消除传统的公式化和常规解决问题的方法 思维,因此找到解决已知问题的非常规方法。 这种解决问题的非线性方法有时会产生很大的影响。

有限理性

有限理性有限理性是赫伯特·西蒙(Herbert Simon)的一个概念,他是一位对决策以及我们如何在现实世界中做出决策感兴趣的经济学家和政治学家。 事实上,他认为人类不会追求优化(这是过去几十年的主流观点),而是遵循他所谓的满足。

邓宁-克鲁格效应

催款克鲁格效应邓宁-克鲁格效应描述了一种认知偏差,即在一项任务中能力低下的人高估了他们完成该任务的能力。 不具备必要知识的消费者或企业会做出错误的决定。 更重要的是,知识差距阻碍了人或 商业 从看到他们的错误。

奥卡姆剃刀

奥卡姆剃刀奥卡姆剃刀原则指出,不应增加(无理)解释任何事物所需的实体数量。 在所有条件相同的情况下,最简单的解决方案往往是最好的解决方案。 该原则归因于 14 世纪英国神学家奥卡姆的威廉。

林迪效应

林迪效应林迪效应是一种关于不易腐烂事物老化的理论,例如技术或想法。 由作家尼古拉斯·纳西姆·塔勒布推广的林迪效应指出,像技术这样的不易腐烂的东西——线性地——反过来。 因此,一个想法或一项技术越老,它的预期寿命就越长。

反脆弱性

抗脆弱性Antifragility 最初是由作者和期权交易员 Nassim Nicholas Taleb 创造的一个术语。 反脆弱性是由于压力源、波动性和随机性而蓬勃发展的系统的一个特征。 因此,Antifragile 是脆弱的反义词。 脆弱的事物在波动中破裂; 坚固的东西可以抵抗波动。 反脆弱的事物会因波动而变得更强(假设压力源和随机性的水平没有超过某个阈值)。

系统思维

系统思维产品 思维 是调查可能导致潜在结果的因素和相互作用的整体方法。 它是关于 思维 非线性,并理解动作和输入系统的二阶后果。

垂直思维

垂直思维垂直 思维另一方面,它是一种解决问题的方法,有利于选择性的、分析性的、结构化的和顺序的思维方式。 纵向思考的重点是得出一个合理的、明确的解决方案。

马斯洛的锤子

直觉效应马斯洛的锤子,也称为工具定律或 Einstellung 效应,是一种认知偏差,导致过度依赖熟悉的工具。 这可以表示为过度使用已知工具(可能是锤子)来解决可能需要不同工具的问题的趋势。 这个问题一直存在于 商业 可能在错误的上下文中使用已知工具或框架的世界(例如 商业 计划用作计划工具,而不仅仅是投资者的宣传)。

彼得原理

彼得原理彼得原理首先由加拿大社会学家劳伦斯 J. 彼得在其 1969 年的著作《彼得原理》中描述。 彼得原理指出,人们在一个 组织 直到他们达到无能的程度。

稻草人谬误

稻草人谬误稻草人谬误描述了一种歪曲对手的立场以使反驳更方便的论点。 稻草人谬误是一种非正式的逻辑谬误,定义为论证结构中的缺陷,使其无效。

史翠珊效应

条纹效应史翠珊效应是一种自相矛盾的现象,抑制信息以降低可见度的行为会导致信息变得更加可见。 2003 年,史翠珊试图通过起诉摄影师肯尼斯·阿德尔曼侵犯隐私来压制她在加利福尼亚家中的航拍照片。 史翠珊认为他是狗仔队的阿德尔曼,反而在拍照记录和研究海岸侵蚀。 在寻求更多隐私的过程中,史翠珊的努力产生了相反的效果。

启发式

启发式正如德国心理学家 Gerd Gigerenzer 在“启发式决策”一文中强调的那样,启发式一词源于希腊语,意思是“服务于找出或发现”。 更准确地说,启发式是在现实世界中做出决策的一种快速而准确的方式,这是由不确定性驱动的。

识别启发式

识别启发式识别启发式是一种心理 模型 的判断和决策。 它是心理学家 Daniel Goldstein 和 Gerd Gigerenzer 提出的一套简单而经济的启发式方法的一部分。 识别启发式认为,根据对象是否被识别来推断对象。

代表性启发式

代表性启发式代表性启发式首先由心理学家 Daniel Kahneman 和 Amos Tversky 描述。 代表性启发式根据事件与更广泛类别的相似程度来判断事件的概率。 当被问到时,大多数人会选择第一个选项,因为对约翰的描述符合我们对考古学家可能持有的刻板印象。

采取最好的启发式

采取最好的启发式采取最佳启发式是一种决策捷径,可帮助个人在多种选择之间进行选择。 采用最佳 (TTB) 启发式方法基于单个良好属性(也称为提示)在两个或多个备选方案之间做出决定。 在此过程中,不太理想的属性被忽略。

捆绑偏差

捆绑偏差捆绑偏见是电子商务中的一种认知偏见,消费者倾向于不使用作为一个群体或捆绑购买的所有产品。 当单个产品或服务作为捆绑销售时,就会发生捆绑销售。 常见的例子是门票和体验。 捆绑偏见表明消费者不太可能使用捆绑中的每个项目。 这意味着 折扣值 捆绑包,实际上是 折扣值 捆绑包中每个项目的数量都会减少。

巴纳姆效应

巴纳姆效应巴纳姆效应是一种认知偏差,个人认为适用于大多数人的通用信息是专门为自己量身定制的。

第一原理思维

第一性原理思考第一性原理思维——有时也称为第一性原理推理——用于逆向设计复杂的问题并鼓励创造力。 它涉及将问题分解为基本元素并从头开始重新组装它们。 伊隆麝香 是这种思维方式的最强烈支持者之一。

推理阶梯

推理阶梯推理阶梯是一个有意识或潜意识的思维过程,在这个过程中,个人从事实转向决定或行动。 推理阶梯是由学术 Chris Argyris 创建的,用于说明人们是如何形成并使用心智模型做出决定的。

古德哈特定律

古德哈兹法古德哈特定律以英国货币政策理论家和经济学家查尔斯·古德哈特的名字命名。 1975 年,古德哈特在悉尼的一次会议上说,“一旦出于控制目的对其施加压力,任何观察到的统计规律性都会趋于崩溃。” 古德哈特定律指出,当一项措施成为目标时,它就不再是一项好的措施。

六顶思考帽模型

六顶思考帽模型六顶思考帽 模型 由心理学家 Edward de Bono 于 1986 年创立,他指出人格类型是人们解决问题的关键驱动力。 例如,乐观主义者对情况的看法与悲观主义者不同。 善于分析的人可能会产生情绪化的人不会产生的想法,反之亦然。

曼德拉的影响

曼德拉效应曼德拉效应是一种现象,即一大群人对事件的记忆与它发生的方式不同。 曼德拉效应首先与菲奥娜布鲁姆有关,后者认为前南非总统纳尔逊曼德拉在 1980 年代死于狱中。 曼德拉于 1990 年从监狱获释并在 23 年后去世,但布鲁姆记得有关他在狱中去世的新闻报道,甚至还记得他遗孀的一次演讲。 当然,这两个事件在现实中都没有发生。 但布鲁姆后来发现,她并不是唯一一个对事件有相同回忆的人。

挤出效应

挤出效应当公共部门的支出减少私营部门的支出时,就会出现挤出效应。

潮流效应

跟风效应跟风效应告诉我们,一个信念或想法在一个群体中被更多人采用的越多,在同一群体中个人采用该想法的可能性就越大。 这就是导致从众心理的心理效应。 在什么 市场营销 可以与社会证明相关联。

摩尔定律

摩尔定律摩尔定律指出,微芯片上的晶体管数量大约每两年翻一番。 这一观察是英特尔联合创始人戈登摩尔于 1965 年提出的,它成为半导体行业的指导原则,并对整个技术产生了深远的影响。

颠覆性创新

破坏性创新破坏性 创新 作为一个术语,最早由美国学者克莱顿·克里斯滕森(Clayton M. Christensen)描述。 商业 被《经济学人》称为“最有影响力的顾问” 颠覆性技术 思考他的时代。” 破坏性的 创新 描述了一个过程 产品展示 或服务在市场底部占据一席之地,并最终取代已建立的竞争对手、产品、公司或联盟。

价值迁移

价值迁移价值迁移最早由作者 Adrian Slywotzky 在他 1996 年出版的《价值迁移——如何在竞争中思考几个动作》一书中描述。 价值迁移是 折扣值——从旧有力量 商业模式 能够更好地满足消费者需求的东西。

再见效果

再见效果bye-now effect 描述了消费者在阅读“bye”这个词时会想到“buy”这个词的倾向。 在一项跟踪自由定价餐厅用餐者的研究中,每位用餐者都被要求在点餐前阅读两个短语中的一个。 第一个短语“so long”导致食客平均每餐支付 32 美元。 但当用餐者在点餐前背诵“bye bye”这句话时,平均 车资 每餐涨到 45 美元。

集体思考

群体思维当善意的个人基于认为异议是不可能的或出于服从的动机而做出非最佳或非理性的决定时,就会发生群体思维。 当一个群体的成员在没有对备选方案及其后果进行批判性推理或评估的情况下达成共识时,就会发生群体迷思。

刻板印象

定型刻板印象是对特定群体或人群的固定和过度概括的信念。 这些信念是基于错误的假设,即某些特征对于居住在该群体中的每个人来说都是共同的。 许多刻板印象有着悠久的历史,有时甚至是有争议的,并且是各种政治、社会或经济事件的直接后果。 刻板印象是基于各种属性(包括性别、种族、宗教或身体特征)对一个人或一群人做出假设的过程。

墨菲定律

墨菲定律墨菲定律指出,如果任何事情都可能出错,那么它就会出错。 墨菲定律以航空航天工程师爱德华 A. 墨菲的名字命名。 1949 年在爱德华兹空军基地工作期间,墨菲诅咒了一名电气元件接线不当的技术人员,并说:“如果有任何方法做错了,他会找到的。”

意外后果法则

意外后果法则英国哲学家约翰洛克在写信给议会关于利率上升的意外影响时首先提到了意外后果定律。 然而,它在 1936 年被美国社会学家罗伯特·默顿(Robert K. Merton)推广,他着眼于意料之外的、出乎意料的和意想不到的后果及其对社会的影响。

基本归因错误

基本归因错误基本归因错误是人们在判断他人行为时表现出的偏见。 倾向于过分强调个人特征,而过分强调环境和情境因素。

结果偏差

结果偏倚结果偏差描述了一种基于结果而不是做出决策的过程来评估决策的趋势。 换句话说,决策的质量只有在知道结果后才能确定。 当决策基于先前事件的结果而不考虑这些事件如何发展时,就会出现结果偏差。

后见之明的偏见

事后偏见后见之明偏见是人们倾向于认为过去的事件比实际更容易预测。 例如,当宣布获胜者时,总统选举的结果似乎更加明显。 对于狂热的体育迷来说也是如此,无论他们的球队输赢,他们都会预测比赛的正确结果。 因此,事后诸葛亮的偏见是个人倾向于说服自己他们在事件发生之前准确地预测了事件。

阅读下一页: 偏见, 有限理性, 曼德拉的影响, 邓宁-克鲁格效应, 林迪效应, 挤出效应, 潮流效应.

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