“航班延误、取消”？别急着退款……

国庆假期

兴冲冲的你准备外出旅游

在航班起飞前一天

手机突然接到电话、短信

声称“你的航班取消了”

短信中

你的身份信息、航班信息

都准确无误

你会对这条短信产生怀疑吗？

这极有可能是

诈骗分子在冒充客服人员

以帮助办理机票退改签手续为由

趁机骗取钱财

近日，厦门市民张女士

就落入这样一起“航班延误”骗局

为了领取“赔偿金”被骗5.6万元！

真实案例

为领300元损失5.6万

8月27日，张女士接到一个陌生来电，对方自称某航空公司“工作人员”，声称：张女士预定的航班因为机组维修问题临时取消，现在要给张女士改签航班，并赔偿张女士300元。

想到自己确实购买了该航空公司的机票，张女士便相信了对方，并按对方的指示，打开支付宝的收款码进行收款，但“工作人员”称收款码不是商家收款码，权限不够，需要转账刷流水进行“身份认证”。

张女士按“工作人员”的要求下载了某会议APP，开启了“屏幕共享”。随后，张女士按对方要求在自己的支付宝聊天中，输入了一串数字生成了链接，点击链接后跳转到“中国X航在线客服”的聊天对话框。

张女士按“客服”的指示，依次给指定账号转账10元、30元、500元，都在转账后的几分钟内收到了返款。直到“客服”要求张女士将余额宝中的56123元转到指定账号后，对方称没有认证成功，需要再转一笔流水认证才可以把56123元和赔偿金返还给张女士。

无奈之下，张女士只好向朋友借钱来进行“认证”，在朋友的提醒下张女士才意识到自己被骗并报警。目前，该案正在进一步侦办中。

诈骗套路分析

张女士遭遇的是以机票退改签为名义

实施诈骗的升级版

具有较强的针对性和迷惑性

如果受害者警惕性不强

极容易被骗取大量钱财

诈骗套路变化

01

骗子提前通过非法渠道获取受害人信息，准确地报出了身份证号、姓名和航班信息，导致很多被害人轻易相信对方。甚至有些骗子还会使用改号软件，将自己的号码显示为航空公司的官方客服电话来增加迷惑性。

02

骗子和被害人开启了屏幕共享或者语音聊天，手把手指导被害人操作，让被害人在下载的APP中输入银行卡信息，并通过屏幕共享获得其手机验证码，然后在被害人不知情的情况下刷走银行存款。

03

骗子设计出“中国X航在线客服”，并在张女士小额汇款时，快速返款。这是为了增加诈骗的欺骗性，让张女士更加配合“客服”进行理赔。

01

及时验证信息真伪

当收到客服电话或者短信称由于航班延误可以申请理赔时，不要盲目相信，应当及时拨打航空公司电话核实航班情况，切勿轻信来路不明的信息，更不要随意点击未知链接。

02

航班变动可免费退、改、签

根据航空公司规定，非旅客原因造成航班延误或取消，退改签不收任何费用。即使飞机因故不能起飞，航空公司也会给订票旅客发送短信，但不会让旅客进行任何涉及钱款的交易，更不会补偿额外手续费。

03

索要银行账户的均是诈骗

过程中要求转账、付款、刷流水的，应一律拒绝并停止沟通，切勿在诱导下，提供或输入自己的银行账户卡号、余额、验证码等信息。遇到可疑情况或不幸被骗，及时拨打96110或110咨询求助。

原标题：《“航班延误、取消”？别急着退款……》

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