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作者 | 运营社编辑部 来源 | 运营研究社 2023 年 1 月 10 日,一年一度的微信公开课 PRO 正式开讲了。今年微信公开课以“在场”为主题,其中视频号是妥妥的 C位,正如马化腾所言:视频号是全村的希望。 微信如今已经过去 12 年,这个“超级 App”今年又有哪些新功能、新变化和新机会呢? 本年度微信公开课的重点从视频号内容生态发展、微信生态内各类产品(视频号、搜一搜、小游戏、小游戏、小程序等)助力实体转型以及数字化生活服务升级三个方面,来展示微信生态各产品的新能力和新计划。 今天就给大家盘一盘 2023 微信公开课精华内容,以及背后蕴藏的新机会。 短视频使用时长逼近朋友圈,万粉创作者增长三倍 2022 年是视频号快速成长的一年,这一年微信视频号总用户使用时长达到朋友圈的 80%,基于推荐算法的视频播放量同比增长 400%。
1)视频号内容日趋丰富,原创和人设是涨粉关键 视频号的蛋糕越来越大,个人账号和机构账号数量迎来高速增长。 据微信公开课讲师刘泽霖介绍,2022 年视频号日活创作者数量、日均上传视频数量均同比上涨超 100% ,其中视频号万粉及以上创作者数量同比增长了 308%,点赞十万+的爆款内容增长了 186%。 内容上,2022 年视频号泛娱乐内容播放量同比增长超 185%,泛生活内容增长 291%,泛知识内容增长 109%,泛资讯内容增长 273%。 视频号内容日趋丰富,正在从过去泛资讯内容为主的形态转变为多元、共生的平台。 这一年,视频号对搬运内容进行了严格的流量打压,并取消了搬运账号的各项平台权益,将所释放的流量都转移给了原创真人优质作者,原创内容播放量同比增长了 350%。 2022 年视频号涌现了一批获得广泛关注并实现高速涨粉的账号,这些优质账号的共同特点是高度人格化,用生动形象还原或演绎真实生活,这些例子背后视频号有人设账号内容播放量较 2021 年同比增长 318%。
2)50亿流量持续投入 ,视频号激励手段更多样 在创作者服务上,2022 年视频号分别从流量扶持、工具升级、变现路径等方面做了大量优化。 流量扶持上,视频号升级了“北极星计划”、“MCN 招募计划”,并给予了视频号更丰富的入口。微信公开课讲师刘泽霖直言:“视频号要成为微信体系内最原子化的内容组件”。 2021 年微信开始拓宽视频号边界,在聊天、状态栏、朋友圈等入口接入视频号。2022 年,他们持续在场景上发力,让视频号作为基础组件融入订阅号、小程序、企业微信,用户进入视频号的方式更多样。 视频号工具能力在 2022 年也得到了持续更新迭代,让作者的创作成长更清晰、更有章法。在创作灵感、违规查询、内容推广等方面均上线了相匹配的工具。 在变现模式上,2022年视频号在“互选广告”、“直播打赏及直播带货”的基础上,又推出了“商品分享(购物车)”、“视频变现任务”,丰富了不同阶段的创作者赚钱的方式,让更多创作者赚到第一桶金。
视频号直播是内容与个体的连接 主播柳智宇谈到自己做视频号直播时提到,自己第一场直播将近 100 万,之后也有大概十几万,流量非常大。柳智宇认为不同于其他平台,视频号上学习习惯、和学习氛围更好,与公众号联系密切,方便大家观看。直播间大家的发言讨论更严肃,更能聊一些东西。对于视频号的建议,柳智宇则希望以后能对知识付费能有一套行之有效的标准。 在 2022 年,视频号直播有很多亮点内容,比如罗大佑、崔健、李建在视频号上办演唱会,几百万预约,千万场观。 在疫情期间,视频号直播也起到了及时资讯,一手权威解读,便捷线上工具三大功能:用户可以第一时间通过视频号直播得知需要知道的信息,还能从权威专家那里知道疫情动态,很多受疫情所困的人(比如教师)也可以用视频号直播,进行线上授课。 在多样性方面,视频号直播也多了很多精彩。比如跨年直播,有名家在做跨年解读,有人在香港直播烟花,有人直播跨年的日出。 整个 2022 年,视频号直播累计投入 40 亿流量,有收入主播增长 101% ,主播总收入上涨407% 。看播增长 300%,看播市场 156%,优质开播增长 614%,开播时长增长 63%。产品基建、流量导向、运营策略做到了有效结合。 2023 年,视频号直播有三个目标: 有冷启:预计投入 50 亿流量,持续鼓励新主播开播有流量。 有成长:根据不同、赛道领域主播特点,提供分领域的运营计划,鼓励持续给用户创造价值的主播。 有收入:持续迭代带货基建工具,推出更多激励计划。 视频号直播是内容与个体的连接,是把直播间当内容场打造,个体的才华和价值可以在这里展现。 除此之外,普通人也把它作为日常生活记录的工具,2022 年生活领域的流量增长了 108%。 视频号庞大的微信用户基数带来的流量基础,和微信社交关系链的传播逻辑,是它的直播能不断增长的内因。
视频号直播带货:支付 GMV 涨 8 倍, 优化购物体验,完善基础设施 过去一年,视频号 2022 年支付 GMV 同比增长 800%,私域成交占比较高,联盟分销 GMV 占比超过 15%。 带货商品的客单价超过 200 元,其中服饰、食品、美妆是前三大类目,这反映了视频号平台用户的购物喜好,也蕴含了平台优势。 一二三线城市的消费用户超过 60% ,有 80% 的消费用户都是女性,可见视频号用户的购买力较强。 在未来,视频号将从用户侧、商家侧、服务商侧进行完善。 首先在用户侧上,视频号将打造统一有序、平台保障的购物体验。 其次在商家侧上,将加大服饰、美妆、数码家电等行业的招商和扶持力度,也将激励更多品牌商家入驻。对入驻视频号小店的品牌商家,视频号会提供流量冷启、品牌标识、专享服务等权益。 同时,平台还将升级私域激励计划,鼓励商家公私域联动经营;给到投放工具支持,帮助商家提升效率。 接着在服务商侧,平台也将继续加大扶持力度,在身份认证、流量激励、运营工具等方面持续重点投入。 搜一搜:月活 8 亿,创造高质量链接 在搜一搜这部分,微信搜一搜团队披露,2022 年微信搜一搜月活跃用户已达 8 亿,搜索量较上一年同比增长 54%。 搜一搜正在通过「更多高质量的链接」,为公众号、小程序和视频号提供公域流量。 据创业邦新媒体负责人王巍介绍,创业邦每月保持五位数左右新增粉丝数,其中 30% 至 50% 来自搜一搜渠道,增粉量级十分可观。 据“标准证件照”开发者、北京顺势兄弟科技有限公司联合创始人张国锋介绍,他们新用户的流量约有三分之一来自搜索。
1)如何通过搜一搜获得流量? 既然搜一搜有流量,那么如果将搜一搜的公域流量沉淀到私域中呢?微信公开课讲师梁泽锋从搜得到、排得好和不踩雷三个部分进行了解释。 ① 搜得到 梁泽锋老师指出,搜得到是指“充分告知搜一搜,你是谁”。 对此用户可以从 5 个方面进行思考: 第一,结合账号的品牌性、特异性和价值点起一个好的名字。 已有品牌认知的账号可以用品牌本身进行命名,比如美团外卖、海蓝之谜;服务类账户的名字可以考虑品牌+功能词,比如草料二维码;自媒体账号则可以从品牌自身调性和内容方向记忆点进行命名,比如嬉游旅行指南,再比如槽边往事…… 第二,通过账号描述,向用户介绍品牌,宣传功能以及凸显特色。 比如达美乐比萨就在介绍中不仅描述自己人气披萨的形象,还突出了 30 分钟必达的特色,让用户能够马上 get 到达美乐的披萨品牌形象。 第三,恶意SEO 并不会为账号带来流量,反而会导致降权。这类现象大致有占用通用、专有名词,堆砌关键词以及仿冒知名主体、蹭热点等三种类别。 第四,合理的菜单设置,有效提高搜索召回率,为账号带来更多点击,选择高频的粉丝常用的功能。 合理的菜单设置首先得是具体的、直接的、可理解的,然后要脑阔账号的核心功能,还要优先考虑粉丝的高频常用需求。 第五,建议大家在小程序开启爬取功能,提高官方收录效率。 ② 排得好 排得好的核心在于「紧贴用户价值」。 对于公众号来说,运营者需要在账号层面上关注自己的领域,保持持续运营,加强互动;对于小程序来说,运营者可以提高权威度,申请官方认证,提高用户信任感(主体认证、小程序交易保证、视频号兴趣职业认证);对于文章创作者来说,文章标题要保持清晰明了,主题明确,避免堆砌;对于视频号来说,封面及描述要精准传递视频的核心内容。 ③ 不踩雷 最后,运营者要想获得流量,还要尽量做到不踩雷。 比如公众号的文章要避免大篇幅广告和不必要的跳转,以免影响正文阅读;再比如视频要避免正片前大段广告,明显搬运,声画不同步等问题。 对于很多服务号来说,他们要避免大量广告影响用户体验,在收费前也要进行告知,避免用户在执行诸多的行为后发现要收费。
2)新增的搜一搜数据看板,有多香? 据微信搜一搜公开课讲师梁泽锋介绍,微信搜一搜对公众号新增粉丝贡献占比达到 27%,对小程序的新增日活跃用户贡献占比达到 20%,对视频号新增粉丝量贡献同比增长超过 120%。 也就是说,微信搜一搜场景下的数据价值正持续释放。 因此,面临多元化的用户搜索场景、表达需求,去年底,微信搜一搜全新推出“数据看板”功能,通过细粒度的数据洞察,助力公众号创作者、小程序开发者等实现精细化运营。 |
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