小新&YOGA 2021小白教程

购机前你要了解的必要信息：

【一】联想保修政策

1.     联想对原厂部件进行保修

2.     如果原厂部件产生了非损，则无法保修

3.     自行加装的第三方部件不保修-比如键盘，屏幕，内存，固态等，加装部件不影响机器原有保修  （除非机器故障是因为加装部件引发）

4.     如果自行拆部件时，把主板拆坏了，主板也不保修了。

5.     预装系统，一年内送至服务站免费恢复

6.     拯救者自购符合规格和兼容性的内存、硬盘带至服务站，免费加装。但是如果涉及到系统迁移，重新安装系统至新加装硬盘，需要付费。

【二】京东、官网7天无理由退换货条件

1.      建议您在收到产品后，先检查外包装是否完好，如有暴力物流的迹象，可以拒收或者及时反馈商家。

2.     开机之前可先检查产品外观是否正常，如有破损可以尽快反馈给商家。

3.     如果新机外观良好，建议您再正常通电开机，设置新机账号，如果您想测试一下机器的性能是否满足自己的使用需求，但又担心激活Windows或者office会影响7天无理由退换货，建议您新机设置过程中以及后续操作过程中都不要联网（因为在中国大陆内联网，随机的Windows系统就会自动联网激活），如果您确定机器正常无误后，再联网激活Windows以及后续的office使用。

4.     进行以上操作前，强烈建议您先联系网购平台的官网售后，确认下是否有其他影响产品7天无理由退货的条款和要求。

5.      《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中主要相关内容：可以参考：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法：http://www.315.gov.cn/zcfg/xzgz/201701/t20170118_174496.html

6.     预装office需要您能联网激活Windows之后6个月内兑换激活，否则可能会无法正常兑换激活；

7.     预装Windows和office需要在中国大陆境内网络下激活，新机出国会影响Windows和office的激活（如果你到海外激活机器，建议翻墙回国激活哈！）

【三】退换货联系方式

1.     针对退换货，7/15天的三包退换货直接联系经销商（京东官方客服，天猫官方客服、联想商城官方客服、线下专卖店店长），如果超过15天，有特殊情况的退换货，联系投诉电话，400-990-8888，转9转3

2.     针对保修，建议联系官方售后客服400-990-8888、联想服务微信公众号人工咨询或者电脑预装的想管家点击客户服务咨询。

3.     针对售后店面和联系方式，在服务官网、联想服务微信都可以查询维修网点和联系方式

收货后开箱需要知道的：

【一】机器默认运输途中电池保护，不插电无法开机，请第一次插电开机，并充电

【二】关于新机电脑硬盘通电时间和使用次数问题

电脑的硬盘原始生产厂商生产会通电刷入底层固件和检测。后续联想采购后在工厂生产组装进电脑，组装完毕后会通电检测，检测完毕后机器会通电给硬盘灌装预装系统，驱动和软件，出厂前也会按比例进行开机通电抽检。以上这些正常生产活动都会给电脑以及硬盘通电使用。所以新机到手后硬盘有使用次数和时间都是非常正常的。联想内部标准为300H以内。世界上不存在硬盘0通电0使用的新电脑，就好像4s店里的新车不可能为0km一样。

Windows和Office如何激活？

【一】激活Win10

操作步骤: http://iknow.lenovo.com/detail/dc_154730.html 1、如果您是使用的出厂预装的Win10家庭中文版系统，请您保障网络的畅通，系统将会自动通过联网激活。

2、如无法自动激活，可以尝试手动进行激活。

在联网的状态下，点击开始→选择设置→更新和安全→激活→点击激活的按钮(也可以尝试更换网络环境后点激活)

3、若无法通过联网自动激活，您可以尝试电话激活方式。具体看上述链接信息。

【二】如何查看是否激活Win10，操作见http://iknow.lenovo.com/detail/dc_145854.html

【三】Lenovo出厂预装Office家庭学生版2019的激活过程

1、 确保电脑的Windows已经正常激活，并且激活时间已经2小时以上；

2、 点击屏幕左下角Windows菜单按钮，点击“Word”图标，打开Word；

3、 登录自己的微软账号，请牢记自己的微软账号，因为Office的版权将会兑换进您的微软账号。如果没有自己的微软账号，请点击旁边的创建账户；

4、请输入您的微软账号和密码；

5、点击激活Office；

6、 选择“中文”；

7、 点击“接受”许可协议；

8、 查看Office，已经正常激活，如下图：

【四】重装系统后如何激活office

重装系统前需绑定微软账户，并激活office；激活office以后再重装系统，系统重装完成后，登陆微软官网（https://account.microsoft.com/services/），下载账户下对应office即可。

【五】重装系统教程

https://www.bilibili.com/video/av32212106

【六】升级驱动、LenovoUtility、BIOS教程

https://www.bilibili.com/video/BV1jv411r7ci

小新&YOGA常见快捷键是？

【一】F1-F12功能是什么？（全机种）

需要注意的是2021机型全系增加了Fn+Esc快捷键可以锁定Fn实现快捷键与F1-F12快速切换。

【二】键盘灯如何开启？

1、YOGA Pro 14s/14s/Pro 13s Carbon/13s&小新Pro 14：

通过Fn+空格键进行切换，灭—亮—更亮—自动亮度背光

2、其他小新&YOGA机型：

键盘背光灯，两挡亮度调节

通过Fn+空格键进行切换，灭---亮---更亮；

【三】野兽模式、安静模式等多模式如何开启关闭？(全机种)

可以通过Fn+Q的快捷键，开启风扇转速，突破温度墙和功耗墙，达到野兽模式，同样通过FN+Q快捷键关闭；

2020款共三模式----野兽模式、均衡模式、安静模式。

【四】YOGA 14s屏幕刷新率如何切换？

将LenovoUtility软件升级至最新版本，Fn+R即可切换60Hz/90Hz。