NIKE鞋类质保规定

1. 质保期限

质保期限为3个月，以鞋子的收货日期起计算。质保凭证为原始销售凭证或发票。

2. 质保范围（凡在正常穿着情况下出现下列情形之一者可以申请质保）

（1）换货：开胶（帮底结合处开胶长度20mm、深度5mm以上）、气垫漏气瘪塌、严重泛硝、明显变色、涂饰层脱落或龟裂。

（2）退货：断底、断跟、断面、断帮、鞋内出现钉头，或未经穿着新鞋不配双，或属于换货范围但因无库存等原因无法换货者。

（3）修理：通常情况下属于“修理”范围的质量问题，我们仍提供换货或退货服务，具体见上述（1）和（2）中规定。

3. 质保免责范围（下列情形之一者，不承担质保责任）

（1）由于消费者穿着及保养不当而人为致损的， 比如接触酸、碱、油、化学品、坚硬、高温、高热、高压等物体和界面、雨天穿着、水洗、曝晒等；

（2）消费者自行拆动或修理造成损坏的；

（3）无有效销售凭证或发票的；

（4）销售时标明有质量瑕疵的“处理品”或“B品”的；

（5）其他法律法规规定免除质保责任的。

4. 电子部件有限质保

鞋类产品若含有马达、可充电电池及充电器等电子部件，除遵循以上质保规定之外，自收货日期起一年内若其电子部件在正常穿着情况下出现质量问题，可申请质保。