美甲学习总结（八篇）

杭州铺铺旺总结美甲店该如何经营

杭州铺铺旺报道：现在市面上美甲店越来越多，特别是在一些商场里，甚至出现一家连着一家的情况。在这种情况下，该如何管理好自己的店，在同行里脱颖而出呢？这里铺铺旺给各位店主朋友们一些建议。

方便顾客为重

刚开店时，我们选择在地铁站旁，看中的是人流量大和租金相对低廉的优势。后来，随着经营情况的好转，顾客的增多，美甲店需要重新选址、扩大店面。由于我们的顾客以白领女性居多，所以选择了周围有购物中心、高档写字楼的店面。 店里的装修在不断地完善，注重顾客的感受。比如顾客坐的美甲椅，就进行了3次“改造”：首先是大沙发，虽然舒服但很占地方；后来改成时尚的斑马凳，顾客又觉得坐着不安全；最后换成了现在的藤椅，大家都很喜欢了。

积累资金

加盟经营是美甲店一个很好的扩展方式，既能在短时间内迅速扩大经营规模，积累资金，又能分散经营风险，关键是要建立和完善的加盟制度。

完善员工培训制度

店里的新员工由店长分成几个阶段进行培训。首先是几个基本项目的初级操作，评定一个月，合格之后才可以正式上岗给顾客做。接下来是3个月的考察期，这个期间还要学习更多的美甲项目。如果这3个月后考察不合格，就要重新学或者辞退。除了技术方面，美甲师还要学习如何与顾客沟通等内容。

我们整理了一套比较完善的美甲操作手册，每个项目都有详细的护理过程介绍，作为内部操作培训的范本。

推出王牌项目

我们坚持带给顾客健康指甲护理的服务。但是相对于现在很多美甲店推出的10元护理，如果我们也盲目跟风打出10元的招牌，就连成本都不够。非常竞争要采取非常手段，鉴于这样的情况，我们也打出低价位的基本护理项目，但主要目的是吸引顾客走进我们的美甲店，然后再介绍店里的王牌项目――手足护理。我们也代理一些产品，还推出了手部精油按摩。要想出众，就要做到人无我有，人有我优才行。

建立顾客的信任感

如果顾客只是日常需求，我们就作简单的清洁、护理；有特殊场合的需求，才推荐其他的项目。从顾客的角度出发，推荐适合的项目，不会为了多挣钱而拼命推荐贵的项目，要首先培养与顾客之间的信任感。

…… …… 余下全文