解决 Windows 10 上的蓝牙无线问题 – Logitech 支持 + 下载

2024-06-24 21:29| 来源: 网络整理| 查看: 265

以下故障排除步骤从简单到更高级。请按顺序执行步骤，并在每个步骤后检查设备是否正常工作。

确保您的 Windows 10 为最新版本

Microsoft 经常改进 Windows 处理蓝牙设备的方式。检查以确保已安装最新更新。

点击开始，然后选择设置 > 更新和安全 > Windows 更新，并选择检查更新。查看 Microsoft 关于如何更新 Windows 的更多详细信息。如果出现提示，应选中与蓝牙、WiFi 或无线电相关的可选更新。

确保您的蓝牙驱动程序为最新版本

电脑制造商经常改进他们处理蓝牙设备的方式。确保从电脑制造商处安装最新的蓝牙驱动程序：

Lenovo 电脑点击开始，然后选择 Lenovo Vantage（原 Lenovo Companion），并选择系统更新。然后选择检查更新。如果有可用更新，请单击安装所选。不需要可选更新，但建议安装。点击此处了解关于如何更新 Lenovo 电脑的详细信息。 HP 电脑点击开始，然后选择 HP Support Assistant 或搜索支持助手。如果未安装，则可点击此处前往 HP 网站下载安装。在设备窗口，选择您的 HP 电脑并单击更新。不需要可选更新，但建议安装。点击此处了解关于如何更新 HP 电脑的详细信息。 Dell 电脑点击开始，然后选择 Dell Command | 更新并选择检查。您也可以点击此处访问 Dell 支持页面，并扫描您的系统以获取新的更新。如果有可用更新，请选择安装。不需要可选更新，但建议安装。其他电脑查看电脑制造商网站的产品支持页面，了解如何更新系统。

确保已打开电脑的蓝牙功能

点击开始，然后选择设置 > 设备 > 蓝牙和其他设备。请确保蓝牙开启。如果您使用的是带蓝牙开关的笔记本电脑，请确保开关已打开。

确认蓝牙功能开启

在电脑上重新启动蓝牙

打开蓝牙设置面板：点击开始 > 设置 > 设备 > 蓝牙和其他设备。单击蓝牙开关以关闭蓝牙。

关闭蓝牙

等待几秒钟，然后单击蓝牙开关以开启蓝牙。

开启蓝牙

检查 Logitech 蓝牙设备是否正常工作。如果没有，请转到后续步骤。

从设备列表中删除 Logitech 设备，然后尝试再次配对

打开蓝牙设置面板：点击开始 > 设置 > 设备 > 蓝牙和其他设备。在设备列表中找到您的设备，单击它并选择删除设备。

蓝牙设置

蓝牙设置删除设备

按照此处所述步骤重新配对设备。

运行 Windows 蓝牙故障排除程序

点击开始，然后选择设置 > 更新和安全 > 疑难解答。在找到并修复其他问题下选择蓝牙，然后运行故障排除程序并按照屏幕说明操作。

高级：尝试更改蓝牙参数

在设备管理器中，更改蓝牙无线适配器的电源设置：在任务栏的搜索框中输入 Device Manager，然后在菜单中选择。在设备管理器中，展开蓝牙，右键单击蓝牙无线适配器（例如，“Dell Wireless XYZ adapter”或“Intel(R) Wireless Bluetooth”），然后点击属性。在属性窗口中，单击电源管理选项卡并取消选中允许计算机关闭此设备以节约电量。单击确定。重启电脑以应用所做更改。

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