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MK220 鼠标不工作或经常失去连接 – Logitech 支持 + 下载

2024-06-28 09:26| 来源: 网络整理| 查看: 265

鼠标不工作 鼠标经常停止工作 鼠标不工作

如果 MK220 鼠标不工作,很可能是由于连接丢失。鼠标与 USB 接收器之间的连接丢失可能由多种原因所致,其中包括:

电池电量不足  将接收器移动到另一个 USB 端口。 将 USB 接收器移动到另一台计算机。 将接收器插入 USB 集线器或其他不受支持的设备,如 KVM 切换器(注意:USB 接收器必须直接插入到您的计算机中。) 在金属表面上使用无线鼠标。 其他设备的射频 (RF) 干扰,例如: 无线扬声器 计算机电源 显示器 手机 车库门遥控开关

在连接 MK220 鼠标之前:

请解决或排除上述潜在问题。

确保鼠标中已装入新电池。有关更换鼠标电池的说明,请参阅知识库文章 null。

将 USB 接收器稳固地插入到计算机上正常工作的 USB 端口中。

打开计算机。

重新连接 MK220 鼠标

从 MK220 下载页面下载适当版本的 Logitech SetPoint 鼠标和键盘软件。

从以下位置启动 Logitech Unifying 软件:

C:\Program Files\Logitech\SetPointP\ConnectUtility.exe

当 Logitech Unifying 软件欢迎屏幕出现后,单击 Next(下一步)继续. 按照屏幕中的指示关闭鼠标,然后再开启。

注意:该鼠标没有 On/Off 开关。要关闭鼠标,请取出电池。

MK220 重新启动鼠标

在检测到您的鼠标后,将显示如下所示的确认消息。单击 Yes(是),然后单击 Next(下一步)

MK220 鼠标正常工作

单击 Finish(完成)退出 Logitech Unifying 软件。现在鼠标应已连接。

如果尝试数次后此解决方法仍未奏效,请重启计算机,并再次尝试重新连接。

鼠标经常停止工作

如果鼠标经常停止工作,使您不得不频繁连接鼠标和 USB 接收器,请尝试以下操作:

使其他电气设备与 USB 接收器保持至少 8 英寸 (20 cm) 的距离

移动鼠标使其靠近 USB 接收器

将接收器移动到计算机的其他 USB 端口



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