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德勤发布2023年全球营销趋势报告

2024-07-15 06:14| 来源: 网络整理| 查看: 265

《2023年全球营销趋势》报告聚焦四大主题:财务不确定性、可持续性、创造力和热门技术趋势。2023年,营销人员需考虑的关键建议列举如下:

投资数字技术、平台、新兴市场和客户个性化服务 在内部营销实践中提升可持续性并做出长期承诺 发起全员共创,激发更大创造力 考虑构筑元宇宙或区块链应用基础

 

后疫情时代,中国数字化领域面对新常态。德勤数字化事业群亚太总裁,德勤管理咨询中国客户与营销事业群总裁华思远表示:中国个人消费者应用科技的速度,已超前于企业对科技的应用。企业的数字化转型措施将愈发集中于四大主题,包括追求巅峰性技术策略、去中间化、生态圈合作、以及建立新营运模式。

 

关键要点

 

趋势一:品牌通过营销投资应对经济不稳定性:受访品牌表示,经济不稳定和通货膨胀依旧是其2023年最为关注的问题。然而,相对于对冲风险和削减成本,品牌倾向于做足准备,提高组织能力,通过投资应对不稳定性和不确定性,从而在变幻莫测的经济形势下保持弹复性。

通过访谈,首席营销官们认为在面对潜在经济衰退时的三大优先事项为:

加速向新数字技术或平台(元宇宙、人工智能、社交平台、增强现实和数字货币)迁移 拓展新的市场、细分市场或地区 实施系统或算法,增强客户个性化体验

 

趋势二:首席营销官通过内部可持续实践推动增长:随着消费者对可持续发展问题的关注度日益提升,受访品牌目前正集中精力加强内部可持续发展实践。聚焦内部的做法表明各品牌希望通过长期、切实的影响来获得消费者信任。

各大品牌今年在可持续实践方面的三大优先事项包括:

提高内部营销实践的可持续性(51%) 推广更具可持续性的产品和服务(47%) 建立长期可持续性承诺(例如,“……到2030年,我们的组织将……”)(45%)

 

趋势三:创造力驱动增长:正如德勤数字化和Cannes LIONS合作发布的2022年Creative Business Transformation研究报告所述,由于部分企业高管层创意领导力衰退,首席营销官及营销人才的创意能力下降,企业之间的创造力差距逐渐加大。个别品牌可能会在2023年迎来机遇,拥有更多创意空间,从而在竞争中脱颖而出。研究表明,与负增长品牌相比,高增长品牌(年收入增长10%或以上的品牌)更可能具备让创造力蓬勃发展的思维和流程。

首席营销官可以考虑采取以下策略,成为其所在企业的创意领导者:

重新定义创造力可以提供什么 发动全员参与 鼓励独辟蹊径

 

趋势四:关注前沿技术:新技术已成为营销人员关注的主要趋势,营销人员需要慎重决定投资先进营销实践的方式和时机。

营销人员眼中的2023年主要趋势:

元宇宙:在受访的能源、资源和工业(ER&I)及生命科学与医疗(LS&HC)行业的营销主管中,约80%未来两年倾向于投资元宇宙。 数字货币:41%的受访首席营销官计划未来12个月将区块链用于广告策略。



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