| 实用技能：如何提升邮件打开率 | 您所在的位置：网站首页 › 网易公司的简介是什么 › 实用技能：如何提升邮件打开率 |
实用技能：如何提升邮件打开率
|
1、提升送达率 提升打开率的前提是要确保邮件正常被送达到联系人的收件箱中，而不是被拒信、退信或进入垃圾箱。 🔍如何提升送达率请移步：（链接待补充） 2、善用变量在邮件营销中使用变量功能，可以极大的提高收件人的可读性，让每个人收到的邮件都是针对性的内容。试想，如果你收到一封写有自己名字或公司的邮件和一封看起来千篇一律的广告邮件，更想打开哪一封邮件？在标题、邮件内容中利用变量，可以很好的拉近收件人的距离，让收件人认为是针对自己撰写的邮件，进而愿意打开邮件 变量操作指南>> 3、写好标题标题要用当地文字，不要默认用中文，海外客户的邮件客户端可能无法识别中文 标题不要用问候形式的，比如hihello 标题中要带上客户感兴趣的商品 标题不要忙着介绍自己的产品或者活动，要让潜在客户感受到看这封邮件能获取什么价值。例如：“有了这个新能源监测器，你的电费就减半了”。 标题不要过长，建议控制在30—40字符内（在移动端只能显示25—30字符） 尽量避免在邮件主题中使用大写字母和感叹号，不要伪装熟人，滥用引导回复型标题，如添加RE：/FW：等词汇，除非之前有过沟通可以使用。 “恭喜XX（用户名字）! 你可享半价优惠”。如果在标题中能够插入变量，为潜在客户建立了个性化、专属感，会比正常的营销邮件打开率高20%。在向潜客发送邮件之前，应该对其公司进行一些研究。 如果不知道标题如何写更吸引人，可以试试AI生成/改写标题 同一个任务可以使用多标题，测试不同标题的打开率，最终选择打开率更高的标题固定使用 更多高质量标题模板>> 4、添加摘要邮件摘要是收件人在邮件列表中看到的邮件主题后的文本内容。邮件主题和摘要内容是影响打开率的关键要素，相当于用一句话清晰的描述这封邮件想表达的内容或者最吸引人的地方。如果没有单独编辑摘要，一般收件箱会默认展示邮件第一句内容。因此一定要记得给自己的邮件写一句吸引人的摘要 摘要展示形式：
邮件内容避免过长 过长的邮件内容会让收件人失去阅读兴趣，尤其是在首次开发时，过长和过大的邮件会明显降低邮件的打开率 完善邮件签名 好的签名可以提升你的印象分，如果缺乏签名或签名不正规，会让收件人觉得你不是一个正规公司，进而影响打开率 6、客户细分发针对性的邮件，永远是提高打开率的核心要素。给不同的客户发不同的内容，可以明显提高打开率 不论客户的来源有多个渠道还是来源于单一的渠道，都会有不同的属性，不同的特点，这些属性往往会带有一些原本渠道的属性，比如来源渠道的价值高低，所以对不同属性的客户以及不用的来源客户进行分组划分，采用不同策略，并根据实际的营销结果来评判渠道和客户的实际价值 在划分好客户和渠道之后，针对不同的客户分组和渠道所要采用的策略也应是不同的，而不是一篮子操作。比如类似首次客户触达，目标客户长期维护，产品活动营销等 对于划分客户，建议如下 明晰客户的来源，往往来源渠道确定了客户的基础价值，以及信息的准确度，比如广交会的信息，优质于搜索，优质于历史的海关数据 明确来源后，最好是能够针对一些价值较高的渠道进行下客户背掉，进而找出行业和产品关联性更大，以及有效联系人更为精准的客户 可以在网易外贸通中进行客户分群设置，按照优先级高低进行分组划分 7、定时发送不同客户所处的国家不同时区不同，工作时间也不一样。提前了解目标客户所处国家的工作习惯和时区，针对性配置定时发送时间，对于打开率提升有非常好的效果。 建议发送时间是在当地时间的工作日早上9点或者下午2点，可以显著提升打开率。 如果不清楚自己的目标客户工作时间或打开习惯，可以查看自己历史任务中的打开数据分析，在任务详情页中可以看到该任务在哪些时间段打开最多 8、多轮营销客观原因的存在，我们发的邮件等内容或多或少都具有一定的营销属性，所以再发送到客户的邮件服务商时，客户选择行忽略，或者有一定的概率被拒绝，或被判定为垃圾，导致用户无法看到 每个行业和每个公司采购的节奏都有一定的周期性，所以在当我们在进行邮件营销的时候，客户在此刻不一定会有需求，也就产生不了沟通的欲望，所以要维持一定的沟通频率，不断维系客户 同时结合我们实际的运营数据结果来看，针对同一批有效数据，营销3-4轮后得到的有效回复线索，是单纯营销一轮的2倍之多 对于多轮营销，建议如下 根据划分的客户等级和分组，设定营销节奏和目的，包含营销轮次，每次营销重点，比如是公司，还是产品，还是单纯的礼貌性打招呼建立联系 确定好营销轮次后，建议每个轮次可以使用不同的邮件域名地址进行发送，首先确保我们邮件的触达率，在根据数据反馈进行精细化运营，比如打开情况，链接点击情况 当前在网易外贸通中，内置了营销托管功能，可以为用户解决多轮营销的问题，从选择客户群体，到不同的营销策略，再到对应的营销内容都可以实现一键托管。当前已经内置多个营销规则，满足日常营销需求，后续更会上线自定义规则，来满足更多企业需求 营销托管使用指南>> 9、数据复盘每次邮件营销都需要做好数据复盘，数据复盘的目的不光是了解自己发送的效果，更重要的是查缺补漏，把一些特定客户进行再次营销，充分转化客户。针对未打开、打开未回复和回复的三种客户，建议操作如下 类型 操作 说明 未打开收件人 进入冷却，为下次营销进行准备 也可以结合二次营销 发送人数—打开人数 同一批的收件人，不要因为一次联系无果，就放弃，往往线索是要多轮才能建立初步的联系 打开人数 进一步准备产品介绍等深入内容，在1-2天左右进行发送 打开过的人员，往往对我们的内容有了一个初步的阅读，所以这次要比上一篇内容稍微进一步介绍，可以增加产品和公司其他方面的内容 回复人数 根据回复内容进行操作 希望进一步沟通的：按照要求准备内容 自动回复的：按照未打开人员操作即可 明确态度的：建议此域名不要再联系，如果公司属性很符合，建议更换域名联系 |
【本文地址】
| 今日新闻 |
| 推荐新闻 |
| 专题文章 |