维稳工作总结范文

导语：如何才能写好一篇维稳工作总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

**年上半年，我村维护社会稳定工作在乡党委、政府的领导下，在乡维稳办的指导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以党的“**大”、**届*中全会精神为指导，按照“****”重要思想的要求，贯彻落实科学发展观，努力构建社会主义和谐社会，半年来我镇的维护社会稳定工作主要抓了以下几项工作。

一、领导重视、落实维稳责任

**年，将乡维稳工作落实到村、学校、全面安排部署了**年维护社会稳定工作与全村3个组签订了维护社会稳定责任书，防控责任书，进一步使我村的维护社会稳定工作落实到位，责任到人。

二、制定《河山村维护社会稳定工作方案》、《《反**工作方案》、《反**警示教育工作方案》开展指导学校的维护稳定工作。

三、抓好矛盾纠纷排查化解、做好社会稳定工作。

按照乡维稳办要求，我村建立信访维稳工作室，坚持矛盾纠纷排查6项制度，加大对矛盾纠纷的排查调处工作，上半年来我村无一件民事纠纷，通过综合分析，分别不同层次进行交办，落实责任进行化解，我村没有非正常上访事件发生过，没有出现群体上访事件。

四、抓好冒用宗教**组织的排查，预防**组织的破坏和捣乱。

星宿乡公安派出所、社会事务办、综治办加强对我村进行定期不定期的排查，预防冒用宗教的**组织人员从事非法活动，经过排查，我村没有“**”、“门徒会”等**组织人员。

根据维稳办的工作要求，我村年初就下制定了《**年反**工作方案》、《**年反**警示教育工作方案》，调整充实反**工作领导小组，走进村寨、走进学校利用远程教育点开展反**警示教育，在学校开展“五个一”工程教育，宣传教育广大村民不受**的蛊惑，提高珍爱生命，崇尚科学、反对**的意识。

综上所述；我村**年上半年维护社会稳定工作在乡维稳办的指导下，加大对重大不稳定因素和突出矛盾纠纷的排查力度，在重大节日和重大活动期间加强防控措施，全村无重特大安全事故发生，无群体性事件和集体上访事件，无冒用宗教**组织人员活动，全村经济秩序良好，社会大局稳定。

下半年的工作打算：

1、高度重视维稳工作，加大对重大不稳定因素和突出矛盾纠纷的排查力度，做到大纠纷不出村、小纠纷不出户组。

2、加强对**组织人员的排查，经发现予以打击。

3、做好重大节日的安全防控工作。

一、高度重视，完善各项工作制度

我村书记、主任高度重视维稳工作,经常了解、询问工作情况，并亲自抓、主动管，在资金上给予大力支持，健全有关制度，健全信息员队伍建设。联络员、信息员也发挥了作用，能主动对矛盾纠纷、信访案件进行调处，及时化解矛盾纠纷，有效地维护了社会稳定。

二、加强培训，提高信息员素质

我村经常对信息员进行培训，学习有关法律、法规和国家政策，并且组织学习了维稳信息的分类，报告制度、学习工作制度，24小时报告的紧急、重大的信息内容等业务知识，从而使他们明确社会稳定的重要性，不断增强做好维稳信息工作的责任感和主动性。

按照区委组织部统一部署要求，经街党委研究决定，2017年5月，我被抽调到区维稳办挂职锻炼，在区政法委、区维稳办领导的指导和同事们的帮助下，我较好地完成了工作任务，思想上有了新的认识，能力上有了新的提升，作风上得到了新的历练，获得了宝贵的工作经验，为今后更好的做好群众工作打下了坚实的基础。现将近一年的工作总结如下：

一、突出一个“严”字，切实增强对信访维稳工作的思想认识

维稳工作对我来说是一份全新的工作，新的工作环境、工作内容、工作对象、工作方式，既是一次全新的学习过程，也是一次很好的锻炼机会。为了尽快转变角色，适应工作，我严格要求自己，知识先学一点，工作多干一点，思路谋划超前一点，不懂的东西多向领导和同事请教一点，经过学习锻炼，我充分认识到稳定信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，维稳工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起着十分重要的作用。

二、突出一个“学”字，不断提高理论业务水平

一年来，我认真学习《中华人民共和国信访工作条例》和市、区信访维稳相关法规制度规定，在工作中遇到不懂或不好处置的问题，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。在稳定信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或有其它想法的群众，对接访人员也是态度恶劣，这就需要我们做工作有充分的心理准备和应对技巧，避免激化矛盾，和群众之间架起理解和沟通的桥梁。我不断摸索工作中的规律，时刻牢记党的宗旨，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之；听取反映的问题时耐心，不厌其烦；处理问题时细心，不专横武断；碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对来访群众尽力多做解疑、释惑、安抚工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事，贡献自己的一份力量。

三、突出一个“干”字，从严从实完成各项工作任务

1.做好重点会议、重点工作时期的维稳工作。在维稳办锻炼期间，我曾参加“一带一路”国际合作高峰论坛、“市第十一次党代会”、第十三届全员会、党的十九大等多项维稳安保工作。十九大期间，我同区维稳办、信访办的领导和同志到北京做好驻京稳控工作。驻京工作期间保持24小时在岗，遇到突发事件及时处置，避免造成不良影响。全运会期间，我参与做好维稳安保工作，每天坚持在体育中心中心值守，及时掌握控访信息，及时协调处置突发事件。

2.做好区委门前维稳接访工作。由于很多上访群众会到区委门前非正常访，采取集访、围堵大门、冲击机关等过激形式上访，抽调帮助工作期间，我配合同事共处置门前非正常个访208批次369人次、集体访36批次668人。在处置问题中，能解决的联系相关单位及时解决，暂时无法解决的，努力做好上访人员情绪安抚工作，多次成功将非正常上访人员疏导劝离。

3.做好全区群体性事件应急处置工作。这一年的工作中，我区出现了一些在区委门前滞留、堵门、冲击机关等群体性事件，影响了机关正常办公秩序，也发生了一些上访群众堵塞津塘公路、跃进路等主干道路的事件。我多次参与群体性事件应急处置工作，第一时间到达现场开展各项工作，曾参与处置军粮城苗街村150余村民围堵区政府上访；万新街南大桥村300余名村民围堵区委大门，部分村民情绪激动，闯门如院，围堵区委北楼正门，言行极其恶劣,这些事件由于处置及时，措施得当，没有引起进一步扩大化，有效化解了矛盾纠纷，为维护社会和谐稳定作出了应有的贡献。

1、每天15:00前向西咸社会综治局报送“维稳工作日报告”。主要内容为涉军、非法集资重点人的维稳管控情况，本周各重点人未发现异常情况。

2、制发《李明远市长调研阿房宫遗址期间突发性集访事件维稳信访工作预案》。4月24日下午2:40分在我新城阿房宫遗址进行调研，提前制定集访时间工作预案，并按照预案内容与王寺街道、三桥街道、公安沣东分局及相关部门共同做好李明远市长调研期间信访维稳工作。

3、制发《2019中俄丝路工业与科技创新论坛期间突发性集访事件维稳信访工作预案》。4月25日2019年中俄丝路工业与科技创新论坛在我新城举办，社会管理局提前制定集访时间工作预案，并按照预案内容与王寺街道、公安沣东分局及相关部门共同做好论坛举办期间信访维稳工作。

4、第二届“一带一路”高峰论坛与4月26日在北京开幕。为此，我新城于4月19日下发通知，要求在各街道从4月19日开始至4月30日论坛结束，每日上午8:30分上报市级交办重点人稳控在位情况，其中对徐九利、耿振双2 重点人的情况重点报送，截至目前，我新城重点人均稳控在位，未发生上访事宜，社会大局基本稳定。

5、4月27日晚，地铁施工致电缆损坏，致使部分周边部分小区停电，其中沣东街道阳光城·西西里小区业主200余人聚集堵路。为此，沣东街道办事处党工委书记刘志军、办事处主任周国强、党工委副书记王艳及沣东新城社会管理局群众工作中心副主任赵超及公安沣东分局和各派出所的同志赶赴现场处置解释，当晚12时左右，聚集人群散去，未造成严重后果。

6、与沣东新城建管办联系，了解货车司机的稳控情况，并于每周五向西咸新区综治局报送“货车司机群体维稳工作周报告”。本月货车司机群体稳定。

一、加强领导，健全机构

为进一步贯彻落实好上级综合治理工作的方针、政策，党委、政府成立了以乡长和分管领导为组长，班子其他成员及相关负责人为成员的综合治理工作领导小组。领导小组下设办公室，由纪委书记任任办公室主任，负责日常工作，确保综合治理工作有人管、日常工作有人抓、重大问题集体研究的工作机制。为我乡做好综合治理工作奠定了组织和领导保障。

二、责任明确、措施落实

1、任务明确、责任到人。维稳工作实行一岗双责，乡党委书记为本级第一责任人，乡长和分管领导为本级第二责任人，村支部书记为村级第一责任人，村主任为村级第二责任人，单位负责人为本单位第一责任人，副职为本单位第二责任人。责任人负责做好本单位、辖区的维稳工作，实行领导包案负责的工作责任制。

2、签订责任书，实行逗硬考核。乡党委政府与13个行政村（社区）和乡属5个部门单位签订了责任书，实行年初明确责任，季度督察、半年小结、年终总结考核，兑现奖惩一票否决的考核机制。

3、党委召开专题研究会分析排查不稳定因素。党委政府集体实行每月不低于一次定期排查不稳定因素的专题会。一遇重大节日，重大事项，实行集体研究、制定解决方案、落实工作措施、实现不稳定因素发现在萌芽状态，不稳定隐患解决在萌芽状态的工作格局。

4、信息通畅，值班制度健全。一是建立了情报信息网络，设立了以村、单位为情报站，信息员落实，确保信息传送即时。二是全体工作人员、村、单位负责人电话保持24小时畅通。三是坚持按时上报制度，确保县乡信息通畅，以便县上即时掌握工作动态，了解情况同，为县决策提供依据。四是建立健全值班制度，乡坚持24小时值班制度，实行领导带班，工作人员值班，以确保一遇有事件发生就有人组织领导。

 一、加强领导和责任体系建设

长白森林经营局党委高度重视林区综治维稳及扫黑除恶专项斗争工作，及时成立以局主要领导为组长的平安林区建设各项工作的领导小组。为加强基层政法队伍建设，及时选派能力强业务精的政法干部充实到各基层场（厂）站。压实责任，明确任务，层层签订责任状，将林区综治维稳工作落实到基层各总支、支部落实到每个班组。

  二、深入做好林区矛盾纠纷，排查化解工作

随着国有林场（林区）改革的深入，新问题、新矛盾不断涌出，各种涉林问题凸显。按照“预防为主、谁主管、谁负责、属地管理”的原则，坚持重大事项风险评估制度。针对退耕还林、征地拆迁、沟系承包、红松果林承包、林地清收等问题，深入林区积极开展各类矛盾纠纷排查调处工作，排查出信访事件3起（其中委培生一起（正在化解中）涉军访一起（稳控中）、赖访一起）、失独家庭1个（已经化解）。加强化解矛盾纠纷主动性和预见性，把矛盾纠纷化解在萌芽状态解决在基层，避免影响林区社会治安稳定的事件发生。

针对委培生、涉军访等问题，森经局党委高度重视周密安排部署及时召开专题会议分析研究解决办法多次上报县委、县政府。

今年是长白朝鲜族自治县成立六十周年。森经局党委高度重视，多次召开专题会议研究部署县庆期间信访维稳工作。按照县委县政府的要求，站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度，严格落实“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则。坚决防止去省进京访、越级访及非正常上访情况的发生。县庆期间，森经局信访办根据县联动指挥中心信访安全稳控工作要求，积极协调长白森林公安局。并安排专人负责24小时掌握信息动向，将不稳定因素牢牢稳控在当地。

三、继续开展法制宣传教育工作   

充分利用“七五”普法中期这个有利时机，展开形式多样的法制宣传教育活动，多途径、多层次、全方位广泛开展形式多样的法制宣传教育活动，教育广大职工群众学法、用法。引导职工群众利用法律手段维护自身合法权益，切实维护林区广大职工群众的合法权益，着力解决林区职工群众关注的热点问题。充分利用“12.4”宪法日等宣传日组织开展送法进基层到班组活动。深化“大走访、大调研、大服务”活动，提升职工群众的满意率，贴近实际，贴近生活，贴近职工群众，扎实开展舆情、民情排查工作，深入了解群众反映集中的热点问题。

    四、加强治安防范体系建设，加大扫黑除恶宣传力度

1、大力加强治安防范体系建设，完善区域治安防范网格化管理模式，不断创新区域治安防范体系。充分发挥基层群防群治力量，依托“警企”联动机制的职能作用。加强“扫黑除恶”宣传力度，有效的预防防黑恶势力在林区滋生蔓延。

2、大力加强林区防控体系建设加大视频监控网覆盖率，加强视频监控设备建设，努力实现治安防控无盲点，视频监控全覆盖。大力加强安全防范基础设施建设。我局区域内重要路口设立安装了太阳能多用途远红外语音警示播放器，防止林区黑恶势力蔓延，有力震慑了境外流窜人员。提高了管护站、防火瞭望塔、木材检查站等野外作业点工作人员安全感。

3、充分发挥综合法大队、森林管护大队的职能作用，加大林地清收、管护巡逻力度，有效预防毁林种参、盗猎野生动物、盗伐林木、采石挖沙、破坏森林资源的行为发生。在环保督查和打击毁林种参的高压态势下，综合法大队、森林管护大队深入林积极开展林地清收工作，清理打击毁林种参专项行动取得阶段性成果，我局的林地清收任务提前完成。

    五、加强治安巡逻体系建设，提升林区职工群众的满意度

一是抓好群防群治队伍的建设；扎实推进平安林区建设，完善治安巡逻制度，加大治安巡逻力度，在国家重大会事期间、敏感时段组织基干民兵组建治安巡逻队伍。针对场(厂)区、重要部门、重要设施、物资库、油库、家属区等不间断巡逻。切实增强林区职工群众的安全感，提高林区职工群众满意度。二是加强入山管理；强化日常登记，严格依法管理，重要区域、重要路口设立入山登记站，森林防火期间对进入林区入山人员进行严格管理和登记。充分发挥综合法大队、森林管护站在林区综治维稳中的积极作用，做到“面上有人转，线上有人巡，点上有人守”点、线、面相结合，做到防控空间和时间上的网格化。三是加强外来务工人员管理；建立详细的外来务工人员信息档案，加大日常管理和信息收集工作，防止发生外来务工人员违法犯罪和重大刑事案件的发生。

 六、强化防范和处理邪教工作，维护林区政治稳定。

积极发挥林业社区的职能作用，深入开展针对“法轮功”“全能教”“宗教极端组织”等邪教组织的教育引导工作，使广大林区群众充分认识到“法轮功”“全能神”“宗教极端组织等”邪教组织的社会危害性，从根源上遏制邪教组织的蔓延势头。高度警惕国外反动势力渗透发动颜色革命，防止国外反动势力、邪教组织捣乱破坏活动和危害国家安全事件的发生。进一步加强对区域内特殊人员的管控，加强对“痴呆傻”“刑满释放”“吸毒”人员的日常管理工作。

     七、加强禁毒反毒宣传，全力营造“无毒”林区

利用现有设备广泛深入林区社会进行林区治安综合治理的各项政策以及“珍爱生命、远离毒品”宣传教育，制造宣传横幅、版报等宣传资料，进一步增强广大职工群众的防毒、禁毒的意识和能力。充分发挥综合执法队和管护大队职能作用，深入林区针对采伐迹地、无人区种毒、制毒、贩毒以及毁林种参等展开横道边、纵到底不留死角的网格式排查。打造人人关心、人人参与无毒林区的良好氛围。

八、存在的问题

2018年我局做了大量卓有成效的工作，并取得了一定的成绩，但也显现出许多不足。

1、应急处置机制不完善对领导交办、督办的应急处置事件落实不够坚决迅速，处置不及时。

2、个别同志政治责任意识不强，岗位职责弱化有工作不主动现象。

九、下一步工作安排

1、建立建设各类应急处置机制和风险评估制度，充实完善群体事件应急响应预警预案。

2、坚决服从维稳工作指挥中心的统一指挥，实行快速联动，对交办、督办的应急处置事件，迅速落实，决不允许怠慢推诿、贻误战机。

3、贯彻落实“属地管理、部门管理”的原则，重大事项风险评估制度。

2021年以来，我院在校党委、校行政和校综治办的指导下，认真贯彻落实有关综治维稳工作的文件及要求，以维护校园治安和谐稳定和实施校园治安综合治理联动工作为重点，落实各项防范措施，为校园综治维稳工作做出了积极贡献，现就我院半年以来的工作总结如下：

一、统一思想、提高认识

我院坚持把综治维稳工作作为一项重要的政治任务来抓，统一思想，提高认识，进一步增强综治维稳工作的责任感、使命感和紧迫感，认真组织学习，深化干部职工的思想，牢固树立大局意识，责任意识、忧患意识和稳定意识，切实提高做好综治维稳工作的自觉性和积极性，坚持从讲政治的高度，把综治维稳工作当作一项政治任务来抓，周密部署，真正做到有的放矢。

二、领导重视、有序开展工作

1、新年伊始,学院召开全院职工大会，分别组织学习了综治字〔2021〕1号《关于加强近期火灾防控工作的通知》的文件精神，积极开展消防安全隐患普查、巡查、抽查工作并建立了台帐，通过以“查风险、除隐患、防事故、保平安”为主题的“百日行动”，确保了春节和寒假xx校区的平安。

2、新冠病毒感染的肺炎疫情发生以来，xxxxx学院积极响应，第一时间成立了应对新冠病毒感染的肺炎疫情工作领导小组，制定了疫情防控工作方案。要求驻园区各单位仔细梳理，确保与校园相关的各方面人员排查到位并落实每日零报告制度。建立了“校医院+xxx学院+后勤+保卫+离退休处+资产处”的联防联控机制。同时，学院与各部门签定了综治责任书，落实校园安全工作责任制，层层分解落实安全工作职责，确保每项工作有组织、有部署、有重点、有小结，有力推动综治维稳工作的深入开展。

3、春季开学，学院教工第一时间完成了休假状态到工作状态的转变，积极投身到学院的改革浪潮中。3月16日学院部署和落实电气线路消防安全专项检查行动的开展。着重对所辖计算机教学机房、教学楼、办公楼、培训楼、配电房、水泵房以及xx小区等场所进行了电气线路消防全覆盖安全检查。3月24日下午，我院在学院x会议室召开安全稳定形势分析会，院党总支书记xxxx主持会议，学院科级以上干部和部分职工参加会议。

三、发挥职能、切实抓好工作落实

1、积极开展综治维稳宣传工作

根据学校的要求，为进一步加强学校安全教育，切实提高师生的安全意识和防护能力，学院制作了一些主题图片，如：

还有“xxxx学院反电信网络诈骗宣传”文稿发到院微信群，供大家学习。

xx学院开展“4•15”全民国家安全教育日活动。为庆祝中国共产党成立100周年，继承和弘扬党的保密工作优良传统，根据上级部署要求，依托“保密观”微信公众号和“保密观”APP面向社会组织开展网络保密知识竞赛活动。结合我院实际，决定“4•15”第6个全民国家安全教育日期间组织开展全院职工参加庆祝中国共产党成立100周年保密知识竞赛活动。

在全国两会召开期间，我院教职工积极关注两会动态，畅谈感想。疫情防控工作紧抓不懈，以“满分”的工作状态，积极拓展培训市场，举全院之力办好培训教育。

坚持学法用法，通过各种形式大力倡导求真务实精神，大力弘扬见义勇为美德，激发广大干部职工乐于参与、敢于参与同违法违纪、不道德行为作斗争的勇气和信心。

2、认真开展专项整治工作

根据学校下发的综治字〔2021〕1号《关于加强近期火灾防控工作的通知》的文件精神，确保寒假、春节期间学院全体职工度过一个安全、和谐、愉快的假期，x学院于2021年1月4日上午9时，由院长肖兴富、党总支书记xxxx带领院综治领导小组全体人员，开展寒假前，在xxxxxx校区进行安全大排查。并建立了台帐，通过以“查风险、除隐患、防事故、保平安”为主题的“百日行动”，确保了春节和寒假xx校区的平安。

按照学校的综治要求，3月16日学院部署和落实电气线路消防安全专项检查行动的开展。认真开展隐患排查整治，建立台帐，逐项落实整改。检查重点以消防、防控疫情、教室使用、供水供电、网络、食品及饮用水安全等方面的安全作为工作重点，严格确保消防设施完好和消防通道畅通，严防各类火灾事故的发生。

按照学校的综治要求，2021年x月xx日（周五）下午2：30召开落实“2021年学校安全稳定工作五个任务”工作会，确立了xx学院安全稳定工作五个任务清单工作方案。

6月，xx学院党总支书记xxxx带队开展xxxxxx校区安全暨环境卫生检学校查工作。检查以校区安全隐患与防汛防涝全面排查作为重点，同时，并针对校区内路面、窨井盖周边排水缓慢，造成积水，莲池内市政下水管倒灌，配电间电缆沟渗水等情况，提出了相应处理建议。严格确保学院安全，严防各类安全事故的发生，保障校园教师学生生命财产安全。

总之，上半年，我院紧紧围绕抓疫情防控不松懈，维稳安全不掉线。发挥学院各部门应尽的职责，为xx校区和学院的发展创造了良好的治安环境。

2017年乡镇信访综治维稳工作总结【1】 半年来，许河乡党委、政府在上级党委、政府的正确领导下，在县信访局的业务指导下，务实苦干，扎实工作，确保了全乡社会大局的稳定，为全乡经济和社会事业的全面健康发展，创造了和谐稳定的环境，现将半年的工作情况简单汇报：

(一)领导重视，舍得投入

我乡新一届领导班子对信访稳定工作非常重视，成立了以党委书记为组长的信访工作领导组，有分管领导，有专职工作人员，有基层信访工作网络，有制度、抓落实，在财力投入上，我乡在财政十分困难的情况下，对信访工作投入，从不吝啬，舍得投入，为开展工作，奠定了坚实的基础。

(二)坚持了信访日日接待，方便群众到乡里办事、咨询、反映问题

以前有群众反映说，到乡里办事儿，总是门难进，脸难看，事难办，针对这一情况，我乡非常重视，坚持日日接待制度，凡到乡里的人员我们总是先问他有啥事儿，找谁呢?如果是找人，我们帮助他找，领到所找人的办人公室，如果是咨询问题，我们知道的，立即答复，不知道的领到分管领导、部门负责人的办公室，由他们负责解释;如果是反映问题，我们就叫到信访接待室，坐下来，认真听、记，然后根据所反映问题的性质和种类，分别予以解释和处理，该立案的，报请领导审批，责成有关人员限期处理。通过半年来的努力工作，使群众对政府的看法有了很大的改观，真正转变了政府职能，密切了党群、干群关系。

(三)定期排查全乡存在的矛盾和不安定因素，使许多问题消灭在萌芽状态。

每月的25日定为信访例会日，对所存在的问题，进行分类梳理，分析问题的症结，有针对性的开展工作，实践证明，我们的工作是正确的、有效的，成绩是显著的。

对于其他矛盾和问题，我们也是科学分析、正确处理，把许多问题消灭在萌芽状态，大点的问题也处于掌控之中，做到了人动我知。

(四)依法规范了信访秩序，坚决打击无理上访、缠访、闹访、非正常上访。

今年，我们在畅通信访渠道的基础上，依法规范了信访秩序，严格按照国务院信访条例、治安处罚法和市公检法法司联合文件(汴公[2xxx]16号)关于对进京非正常上访和进京缠访闹访的处理意见，规范信访行为，把好是否违法这个关键标准，该批评教育的批评教育，该打击的坚决打击到位，决不姑息迁就，从目前情况来看，效果非常明显。

总之，半年来，我乡信访工作，在任务繁重的情况下，乡领导高度重视，加大投入，经常研究、分析信访形势和动态，掌握好信访信息，排查问题到位，处理方法科学，坚持依法按政策办事儿，规范了信访行为，做到了把矛盾消灭在萌芽状态，把影响降到最小限度，为全县的稳定大局做出了巨大的贡献。

二、存在的问题

1、信访办事情多、人员少，经常感到一个人忙不过来;

2、信访局组织经验交流少。

三、采取措施

1、向分管领导建议要12名综合素质较高的同志，充实到信访办，负责日常接待，记录、完善各种资料;

2、多向信访局领导请示学习，向兄弟乡镇学习，学习他们好的经验做法，以促使我乡的信访工作再上一个新的台阶!

2017年乡镇信访综治维稳工作总结【2】 根据《XX市20xx年度共同目标》、《中共XX县委关于印发〈20xx年工作要点〉的通知》(江委发〔20xx〕6号)和《XX县20xx年维护社会稳定工作要点》(江稳办〔20xx〕4号)文件精神，我乡维稳工作按照省、市、县的要求，以维护社会稳定为首要任务，以深入开展严打整治活动为重点，以构建和谐社会，打造平安XX、和谐XX为目标，认真落实了社会治安综合治理的各项措施，有力的地维护了我乡的社会稳定，为我乡的经济建设和各项社会事业的发展营造了一个良好的社会环境，现将我乡20xx年的维稳工作情况总结如下：

一、领导重视，机构健全

乡党委、政府高度重视，把维护社会稳定工作纳入了重要议程，年初制定了全年工作计划和实施方案，与各村签订了维护社会稳定工作责任书。乡党委、政府还成立了维稳工作领导小组和矛盾纠纷排查调处工作领导小组，全乡各村(社区)也分别成立了调解领导小组。

二、制度完善，责任明确

1、建立健全了规章制度。一是对维护社会稳定工作实行了目标管理责任制，强化了领导责任制;二是认真制订了维护社会稳定工作预案;三是加强了情报信息工作，从乡到各村、责任单位都建立了信息网络，并严格了报送制度;四是认真解决社会难点热点问题，为群众办好事、办实事，狠抓了信访工作，制订了信访纪律，把每周五订为书记接待日。

2、进一步落实了领导责任制，层层签订了责任书。乡党委、政府与全乡19个行政村、2个社区及乡属各企事业单位、学校分别签订了维稳工作责任书。

三、认真落实与完善维护社会稳定工作措施

1、加大了维稳工作宣传力度，增强了广大群众的参与意识和创建意识，采取宣传栏、墙报、广播、宣传标语等形式，把集中宣传和普遍宣传有机结合起来，重点开展了3月、6月、12月的集中宣传活动。以平安创建为内容，全面宣传社会治安综合治理和维护社会稳定的方针、政策、法律、法规，宣传见义勇为的先进事迹，宣传全乡治安面貌改观和严打整治成果等。

2、加强对干部的业务素质培训。采取逐级培训的办法，提高干部的业务素质。

四、加强矛盾纠纷排查，维护社会稳定

1、落实专人负责矛盾纠纷排查工作，并坚持每季度组织召开矛盾纠纷排查工作会。要求各村(社区)每半月把矛盾纠纷处理情况上报乡综治办，对需要协助处理的，乡综治办派人协助处理，力求做到让群众满意，尤其是双方当事人满意。

2、认真抓好维稳包案工作和来信来访工作。

五、维护政治稳定，巩固执政党的地位

1、高度重视国家安全人民防线建设和保密工作，认真开展国家安全教育，加强对公派出(国)境、涉外单位人员的教育管理，切实做好防策反工作。

2、坚决防范和打击非法组党结社，切实加强对社团登记管理。

3、认真开展防邪工作，进一步做好深挖打击、教育转化和宣传揭批，加强对重点人员的监控，确保发轮功人员零进京、零聚集和广播电视零插播。

20xx年我乡维稳工作取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，在来年的工作中我们将继续努力并做好以下工作：一是认真总结过去的经验和教训，制定出来年的工作计划;二是加强维稳包案工作，落实稳控措施，做好来信来访工作的处理，切实为群众办好事、办实事;三是加矛盾纠纷排查调处工作，及时化解了矛盾和纠纷，维护社会稳定;四是继续抓好防邪工作，加强对重点人员的监控;五是采取多种形式加强宣传教育，在村(社)学校设宣传点，全面宣传维护社会稳定的方针、政策、法律、法规。

2017年乡镇信访综治维稳工作总结【3】 半年来,综治办在区综治委的具体指导下，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，认真贯彻落实市、区政法工作会议精神，坚持以邓小平理论和xxxx重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以维护人民利益为根本，以维护社会和谐稳定为目标，以维护社会公平正义为核心，深入开展平安创建，推进矛盾纠纷调处工作，切实解决突出问题，为促进我镇经济社会又好又快发展及社会和谐稳定创造良好的社会环境和公正、高效的法治环境。半年来的工作总结如下：

一、严格落实制度，增强保平安的政治责任

我办严格落实社会治安综合治理各项制度，一是严格执行领导责任制，把政治综治工作和平安建设工作做为重要工作，镇长为维护社会稳定第一责任人，并建立综治责任人档案作为年终考评的重要依据。二是完善目标管理责任制，在年初三级干部会与各责任单位层层签定综治目标管理责任书。把责任切实落实到各单位、部门的主要负责人肩上。三是实行责任追究制，对因信息掌握不准，矛盾纠纷排查不到位，调处工作乏力，措施不落实引发重大群体性事件甚至激化升级的，坚决追究有关责任人责任。四是落实会议制度，坚持每季度召开一次综治例会，分析形势、交流经验、通报情况、布置工作，努力提高上下信息畅通、综治队伍调处能力及有效掌控全镇稳定情况。

二、加大矛调力度，全力维护社会稳定

针对当前社会矛盾纠纷呈现多样性、群体性、综合性等新的牲和发展趋势，我办着力提高发现、化解和处置社会矛盾的能力。一是加强稳定形势的分析研判，牢牢把握工作主动权。坚持每月开展一次稳定形势分析，认真研究维稳工作面临的新情况新问题，并及时进行通报督办，切实把影响稳定的问题找准摸清，采取针对性措施预防在先。如今年以来的两会冰灾奥运火炬通过等特殊时期的维稳工作，在按要求做好排查和零报告的前提下，认真做好工作预案，确保一些影响稳定的倾向性、苗头性、突发性问题有措施有计划有人员有保障，重点人员稳控好，突发情况处理好。二是规范矛盾纠纷排查调处工作体系，着力抓好矛调工作体系建设。并在红星村建立矛调室试点，延伸矛调网络到村组，形成各部门单位共同参与、齐抓共管的大调解格局，充分发挥人民调解、司法调解、行政调解的综合作用，积极预防和减少群体性事件的发生，及时协调督办重点矛盾纠纷，最大限度把矛盾化解在基层化解在萌芽状态。15月共排查调处矛盾纠纷27起，调处成功25起，调解成功率达92.6%。三是加大法制宣传教育力度，认真实施五五普法规划。成立普法领导小组，强化工作责任，发挥职能作用，深入开展法律六进活动，加强工作指导协调，提高全民法律素质。

为扎实做好庆祝中华人民共和国成立70周年**镇维稳安保工作，切实贯彻落实合肥市、巢湖市关于认真做好大庆期间信访维稳工作的会议和文件精神，我镇坚持“稳定压倒一切”的方针，为大庆期间创造平安、和谐、稳定的社会环境。我镇大庆期间维稳安保工作在市相关部门和镇党委、政府统一领导下，按照巢湖市政法委关于做好大庆期间信访维稳工作的总体部署和要求，全面落实维稳安保工作责任制度，通过全镇上下干部群众的共同努力，圆满地完成了大庆期间的维稳安保工作任务。大庆期间全镇未发生影响社会稳定的治安案件；未发现各类邪教等不法组织及人员从事不法活动；进京访、越级访0人；无精神障碍患者肇事肇祸。大庆期间**镇总体情况稳定，无重大不稳定问题发生。现将具体工作总结如下：

一、

紧密部署，精心组织

**镇党委、政府认真贯彻落实巢湖市信访维稳工作部署及上级领导指示精神，制定了大庆期间信访维稳工作实施方案，成立了以镇党委副书记、镇长为总指挥长，相关责任人和责任单位负责人为成员的大庆期间信访维稳工作战时指挥部，统一指挥大庆期间的信访维稳工作。9月10日，**镇党委召开了庆祝中华人民共和国成立70周年**镇信访维稳工作动员会，会上传达了巢湖市信访维稳工作会议精神，认真研究工作要点。9月18日，**镇召开党委扩大会议，就大庆期间信访维稳工作进行再部署，并对当前形势，各类矛盾隐患排查化解做出了具体要求。从9月13日至10月9日，每日下午3点战时指挥部召开镇信息研判会，对搜集到的矛盾隐患进行研判。

二、

全面排查，重点稳控

各村（居）、各部门对责任范围内的矛盾隐患进行认真、细致的摸排，对辖区内重大矛盾、肇事肇祸重症精神障碍患者等重点人员进行全面摸排登记，共摸排出铁路安全隐患1起，精神障碍患者共144人，其中重度精神障碍患者（三级以上）共22人，在院治疗4人；反邪教等“四类”人员及从事邪教非法活动的0人。大庆期间，积极协助市信访局解决国家信访局交办的付兰芬“四重案件”；带案下访化解信访件2件，分别为陶树生信访件和荚恒桂网上信访件；主动反馈“12345”市长热线7条，回应村民诉求。经过各村（居）各部门的共同努力，大庆期间我镇没有出现赴省进京访，无精神障碍患者肇事肇祸情况发生，无反邪教“四类”人员进京上访事件。

三、

信息报送，值班值守

严格落实值班值守，大庆期间，带班领导和值班人员坚持24小时值班制度和零报告制度，落实一日三报，保持通讯通畅，确保信息渠道畅通，牢牢把握工作主动权。做到随访随接，及时处置。一旦发现突发情况，启动应急预案，并将情报信息及时上报上级部门。

四、

加强督促，狠抓落实

在强化落实各级领导维稳安保责任制的同时，通过定期不定期的个别检查、联合督查等形式，常抓不懈，持之以恒地开展维稳安保督查工作。大庆期间，每日信访维稳研判会上，各村(居)开展自评自查，逐个逐项的排查、找漏洞，强调重防范、早发现、早消除，把可能出现的不安定因素化解在苗头期，把予盾和隐患化解在萌芽状态。镇主要负责人对涉及有重点人的村(居)加强督导工作，多措并举，有效地促进了各项维稳安保措施的落实。镇综治中心、信访办、派出所、司法所等部门联合，加强协调，不定期地深入基层开展督查工作。

五、

加强引导，强化宣传

根据工作实际，结合“向人民汇报、创平安**”等活动，开展大庆期间防范电信诈骗、安满双提升、反邪教等宣传活动。同时，镇综治中心联合**市场所、派出所、司法所、安监办等单位和部门，多次进企业、进学校开展扫黑除恶线索摸排，开展防火、防盗、防爆、抢险和交通等安全知识，强化各级领导干部和工作人员的责任意识、防范意识，做到防微杜渐，通过形式多样、内容丰富的宣传，深化群众平安意识，确保大庆期间信访维稳各项工作落到实处。

下一步，我镇将进一步增强做好信访维稳工作的责任感和使命感，继续切实加强组织领导，做到领导重视力度不减，保障投入力度不减，责任追究力度不减，为信访维稳工作扎实推进提供坚强保证。

主要表现在以下几个方面：

一、领导重视，责任落实。年初，我局多次召开局党支部会议，研究和安排综治维稳工作，成立了以局长凯富才同志任组长的综治维稳领导小组，明确了分管领导，制定了工作方案，落实了工作措施，并与各股室签订了综治维稳目标管理责任状。加大了领导责任制、目标管理责任制、重大责任事故追究制和一票否决权制的执行力度，增强了搞好维稳综治工作的责任感和使命感。

二、统筹兼顾，突出难点重点。首先是加强局机关制度建设，确保局机关安全保卫工作到位及单位工作人员遵纪守法。今年来，我局建立健全了单位值班制度，车辆管理和重要物品管理等安全防范制度，确保了年内无盗窃事故、火灾事故现象的发生。通过制定和完善岗位责任制和机关工作人员作风建设，确保了年内无黄赌毒等违纪乱纪行为的发生。二是及时排查矛盾，妥善处理纠纷，竭力消除不稳定隐患。针对我局有特困企业的实际，今年来，我们始终把它作综治维稳工作的重中之重来抓。具体主要是抓了两家企业下岗职工和离退休人员“两个确保”，部分职工上访问题。特别是企业军转干部问题得到了妥善处理。每逢一些特殊敏感期和重大节庆日前，都安排专人组织开展了矛盾隐患排查调处活动，认真建立好了综治工作隐患事故台帐，对排查出来的问题，将矛盾和问题化解在基层，消除在萌芽状态。

三、深入开展重点整治，进一步保进社会治安综合治理措施的落实。今年来，我局坚决服从县委、县政府交办的其他综治维稳工作安排，要人抽人，要物抽物，例如对扶贫挂钩村的集中整治，扫黄禁毒专项活动等，收到了良好的效果。

四、扎实开展安全文明创建活动，基层基础工作进一步加强。通过这项活动，基层治保组织和群防群治网络进一步健全，“五五”普法和依法治理工作全面推进，预防青少年犯罪有新进步，管理规范有序。

存在的问题

2009年，我局的综治维稳工作虽然取得了一定的成绩，但与县委、县政府的要求还有差距，主要表现在综治维稳工作开展还不够平衡，综治维稳的工作的方式和方法在创新上力度还不够大。对此，我局决心进一步统一思想、加强领导，完善制度、强化责任，改进措施、提高水平，把综治维稳工作做得更好。

新的一年，我们将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真履行综治成员单位职责，牢固树立和落实科学发展观，找准位置，把握重点，与时俱进，开拓创新，不断把综治维稳工作提高到一个新的水平。计划重点抓好以下几个方面的工作。

1、抓总结提高。拟在综治维稳工作总结的基础上，对深入开展综治维稳工作进行一次再动员、再教育、再部署，并通过总结经验，查找不足，改进方法，完善措施，分类指导，突出重点，进一步提高综治维稳工作水平。

2、抓规范创新。在原有综治维稳的基础上，将不断创新工作方法、工作手段，建立长效机制，深入基层调查研究，认真探索综治维稳工作的难点问题，做到突出重点，攻克难点，不断提升综治工作的档次和水平。

在上级领导部门20__年稳定工作会议和X月X日上级领导部门一季度维稳工作会后，公司维稳领导小组对稳定工作极为重视，召开专题会议，研究分析公司稳定工作所面临的形势，明确提出了今年维稳工作的总体思路，即：以上级领导部门维稳工作会议精神为指导，坚持“XXXX”的工作方针，建立和完善公司维稳工作的体系，着力构建公司维稳工作的长效机制，全面落实维稳工作的责任制，妥善解决影响稳定的突出问题，认真搞好工作，为公司的和谐稳步发展提供有力的保障。

根据维稳工作的总体思路，公司维稳领导小组对今年维稳的重点工作也做了明确的安排部署：

1、明确20__年维稳工作的目标任务，即：到上级机关上访率减少30；杜绝恶性发生；初信初访办结率95以上，答复率100。

2、建立和完善维稳工作的长效机制，做到组织机构、规章制度、工作人员三落实。

3、加强排查调处力度，制定调处措施，畅通稳定信息渠道，责任到人，夯实基础查找隐患，建立公司不稳定群体的台帐。

二、以发展保稳定，以稳定促发展。

在稳定工作会后，维稳领导小组再次研究、分析了公司稳定工作的形势，在吸取5.18事件的经验教训的基础上，充分认识到以发展保稳定的重要性，摆正稳定与发展的关系，要使公司有长足的发展，必须有足够的市场份额作保证。因为有了充足的市场分额，才能使各分公司有饱满的工程量，进而保证公司稳定大局。

三、从建章立制入手，建立维稳工作的长效机制。

为了建立公司维稳工作的长效机制，公司在以往维稳工作的基础上，健全和完善了公司三级维稳网络，明确了公司党政主要领导负总责、分管领导负专责、归口部门和单位具体负责的责任主体。制定了《XX公司维护稳定工作管理办法》、《XX公司突发稳定事件应急预案》和《XX公司维稳工作例会制度》等八项规章制度，形成了一套组织严密、反应灵敏、协调有力、运转高效的制度体系，提高了维稳工作的规范化、标准化、制度化和科学化水平。

为了传达学习上级领导部门领导关于维稳工作的讲话和指示精神，认真分析研究公司的稳定形势，我们坚持每月召开维稳工作例会，布置维稳重点工作，通报上级领导部门、公司案件，收集各基层单位维稳工作存在的急需解决的问题。通过每月维稳工作例会，增加了公司维稳办公室同基层单位沟通了解的渠道，进一步提高了公司处置不稳定因素的能力，使公司的维稳工作走上了制度化、规范化的轨道。

四、加强调研和排查力度，增强维稳工作的主动权和控制力。

1、扎实地做好了“两会”期间的稳定工作。

公司维稳领导小组充分认识到维护“两会”期间稳定工作所面临的严峻形势，对“两会”期间的稳定工作做了周密的部署，并狠抓了工作落实。一是根据上级会议精神成立了“两会”期间稳定工作小组，公司领导亲自挂帅，小组成员分析了重点人的情况，认真研究和制定相应的预控措施，并健全值班、检查、汇报及信息交流等工作机制，有力地推动了公司维稳工作的深入开展。二是确定重点对象，落实责任人及监控措施。经过讨论分析，发现造成不稳定的因素主要集中在少数问题和人员上，采取“逐一排查，确定重点，落实责任，加强预控”的方案措施，找出重点对象，并落实相关包干责任人，共排查出4批5人次的不稳定因素，根据排查出的不稳定因素，制定了切实可行的防范措施。三是加强了信息收集和上报工作，保持上下沟通。在“两会”召开期间，公司各基层单位加强了信息收集、反馈工作。坚持“日报告”制度，即分公司每天下午3：00将稳定工作开展情况报公司办公室，没有情况也要执行“零报告”。四是落实领导值班制度，各级领导严格执行了“两会”期间值班制度，保证24小时专人值班和通信设备的随时畅通，始终保持下情上报，上情下达，及时掌握各种倾向性、苗头性问题，做到早发现、早控制、早采取措施、早化解矛盾。由于措施得力，工作扎实，“两会”期间公司未发生任何非法上访事件。

2、对重点群体进行重点排查，不断加强维稳工作的针对性。

20__年4月份，公司安排进行了与不稳定因素相关的10个群体再次清理和排查，确定这些不稳定群体中的重点人员，分别对其登记造册建立台帐。公司维稳办根据重点人员的具体情况，在维稳工作例会上进行了安排部署，确保重点人员责任落实到位。

3、做好重点群体重点人员的专项工作。今年上半年，XXX问题成为上级领导部门主要的不稳定因素。为了做好这部分人员的工作，我们在排查的基础上，确定了此不稳定群体的重点人物。于是，我们针对其开展了一系列的工作，一是登门入户面对面的沟通和交流，了解其思想动态，及时反馈信息；二是组成XXX小组，反复进行教育劝解工作，阐明政策；三是制定了专门的工作计划，调整好工作的切入点，积极配合上级领导部门的整体行动。

五、主动化解各类矛盾，营造发展和谐环境。

面对各群体的不同要求，在把握政策的基础上，公司着力对一些确需帮助的群体和人员采取了针对性的措施和办法：

第一，公司在得到部分职工要到上级领导部门集访反映工资迟发问题的信息后，主管领导、维稳办人员立即对此进 行了部署并采取了相应的办法：

1、通知各基层单位包括外部项目部，及时做好职工的思想稳定工作，要想办法给生活困难的职工解决部分生活费。

2、主管领导、维稳办人员立即赶往现场，给要上访的职工讲明政策，说明公司目前的实际情况，求得大家的理解和支持。

3、公司积极采取措施，通过各种渠道筹措资金，尽快解决了职工的工资问题。

通过上述措施，稳定了职工的情绪。一周后，在上级领导部门和公司的多方努力下，职工的工资全部全额补发到位，此次集访事件在酝酿之中就得以成功的化解。

第二，加强对缠访、重访、长访人员的工作力度，用政策作引导，反复做好其思想工作。同时，对这部分人员在政策允许范围内进行了扶持。

第三，主动关注弱势群体，为他们排忧解难。公司职工XXX，因患肾病需要定期透析治疗，需要巨额医药费用。公司在接到该职工家属来访之后，立即由公司工会，维稳办组织了爱心捐款活动，公司领导带头为其捐款，全体职工积极响应号召，共计收到爱心捐款近万余元。随后，公司领导亲自登门看望，将爱心捐款转交给了本人，并转达了全体职工的关怀之情。公司的捐款解决了其看病的燃眉之急，使XXX及家人深受感动。事后，XXX给公司写来了热情洋溢的感谢信，在职工中产生了良好的影响。

六、加强日常接待工作，确保案件的办结率。

半年来，公司根据条例的规定和上级领导部门关于办理接待的规则，共接待和受理职工群众来信来访19件、24人次。做到了件件有回音，事事有落实，不论群众反映的哪类问题，公司均能够依靠建立起来的维稳工作的三级网络，依据政策及相关的法律法规和公司的各项规定，逐件落实办理，案件办结率达到了100。

七、在做好公司稳定工作的同时，我们在工作中遇到了一些困难需要上级领导部门帮助解决。有个别人员因患重病后造成肢体等残疾，无法再就业，虽然这些人员人数不多，但是的确形成了缠访、重访、长期访的案件，希望上级领导部门在这部分人的处理上给予政策上的支持。

八、下半年维稳工作的重点。

经过上级领导部门领导和维稳部门的大力支持下，XX公司维护稳定工作取得了一定的成绩，但是公司的稳定形势依然非常严峻，XXX问题尚未彻底解决，XXX问题仍旧存在，XXX职工依旧多次上访，这些都是我们需要重点掌握和关注及至急需解决的。这些问题的存在，也为我们的稳定工作提出更高的要求。我们在总结上半年工作的基础上，我们将从一下几个方面进行重点安排部署：

1、加强基础工作，落实制度，超前预防，进一步明确各级维稳组织的职责并落实到位。

2、密切关注各群体的动向，深入调查研究，掌握动态信息，拓展信息渠道，提高接访水平和案件的办结率。