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我公司有健全的产品售后技术服务体系,在产品售后服务上有严格的措施和雄厚的技术力量,能保证产品到哪里,服务队伍就到哪里。以最大可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且我公司还在全国各地建立了强大的销售网络和办事处,这样为用户及时处理产品使用中的问题奠定了坚实的基础。其主要措施如下: 1、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。 2、建立产品质量档案,定期实行质量跟踪,发现问题及时解决。 3、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本公司产品的备件及附件。 |
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