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如何管理好手下的员工并充分发挥每个人的才能,是每个管理者都一想就头痛的问题。在管理时一旦出现失误,很可能令你威望无存,令员工满腹牢骚,令团队走向溃败。接下来经理人网(www.jingliren.org)小编就带大家来看看团队管理常见的7大问题与应对策略详解! 一、员工没有安全感,缺少忠诚度、归属感 根本原因: 员工的付出没有得到利益和价值的支撑;企业没有远景、核心价值观、战略目标 导致后果: 员工流失量大 ;员工工作不尽力员工工作不全力以赴。 解决思路: 1.树立公司远景、核心价值观、战略目标,并跟个人发展战略相结合 2.有情的领导; 3.建立激励制度。 二、员工总是不尽力 根本原因: 员工付出与回报不成比例;员工不知道工作的意义,看不到自己的未来; 缺乏做事的流程和考核标准。 导致后果: 员工只做任务,不做结果。 解决思路: 1.管理者应与下属沟通他所在职位的意义,树立公司远景; 2.让所有员工明白:员工与企业是商业交换的关系,交换的是结果; 3.让每个部门制定工作的详细流程,用淘汰机制激发员工行动能力。 三、员工总有很多“道理”,让你觉得他没有做好事情是有原因 根本原因: 管理者对结果的定义不明确;员工只是在做任务没有做结果。 导致后果: 员工做事,但没有做到想要的结果;效率低下。 解决思路: 1.管理者者要明确结果。 2.员工跟上级沟通上级想要的结果。 3.明确执行力的定义:任务≠结果 四、员工在思考,管理者在行动 根本原因: 分不清战略和执行的区别,员工在执行层面还在讨论该不该执行; 没有流程,员工不知道如何去执行。 导致后果: 管理者为了及时得到结果,自己去行动,导致管理者总是没时间,下属总是没工作。 解决思路: 改变员工思想意识:评估风险在制定战略之前,对错成败在执行之后。 制定合理的工作和授权流程。 五、部下都在“打小算盘,敲怨气鼓”,一肚子不满和愤懑 根本原因: 晋升机制、利益分配机制没有公开、公平、公正;上下级之间,沟通渠道不畅通,没有有效的沟通。 导致后果: 员工情绪化,工作效率低下,影响结果。 解决思路: 1.晋升机制、利益分配机制要公正、公平、公开。 2.保持沟通顺畅,采纳合理建议。 六、团队不缺能人、但缺乏活力 根本原因: 员工不明确自己的结果;公司激励机制和淘汰机制不完善。 导致后果: 员工有能力,没有发挥出来。 解决思路: 1.把员工的个人发展战略和企业的发展结合在一起; 2.设立完善激励机制、淘汰机制。 七、虚假“团结” 领导说一,员工马上说一,不敢说二,有异议也不敢提。 根本原因: 领导个人能力太强,太有主见,不喜欢听取别人的意见和建议;员工唯唯诺诺,怕得罪领导,也不敢承担责任。 导致后果: 领导个人能力太强,员工产生依赖思想,导致企业缺乏组织执行力。 没有组织执行力,团队很难做大也做强。 领导不能听不同意见,会增加决策的风险,影响结果导向。 解决思路: 1.改变管理者思想:用好的“结果”引导他;用不好“结果”的事例警醒他。 2.部门内部建立向管理者反应意见的通道。 |
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