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可以使用市售的吹气球进行灰尘或碎屑的清除。不要使用清洁溶剂或清洁纸，这样有可能导致半透镜损坏、变形或刮伤。详细的清洁方法请参考如下指南。

你需要的是：

[1] 吹气球：可以清除机身和其内部的灰尘、碎屑。

[2] 刷子：清除机身和镜头上的灰尘。对于镜头，推荐大小刷一起用。注意:我们推荐使用平口吹气球，不要使用带有毛刷的吹气球。

平口吹气球（推荐）：用手挤压气球将气体压出，可很容易的控制气压。

毛刷吹气球：即可作为吹气球又可作为毛刷，上面的毛刷是可拆卸的，当作为吹气球时，将毛刷取下，可防止隐藏在毛刷中的灰尘被吹入到相机中。

注意:不要使用喷雾吹气球，这样可能导致半透镜损坏或故障。不要触摸透镜表面或用力过大进行吹拭。对于非索尼因素导致的任何误操作意外或间接损坏，索尼不承担责任。

如何清洁：

1. 清除机身上的灰尘和碎屑。使用毛刷清扫机身，使用大刷清扫机身外面，使用小刷清扫脆弱部件。清扫时不要按压毛刷，轻轻清扫。

2. 使用吹气球清除脆弱部件上的灰尘和碎屑。

3. 取下镜头盖，用吹气球清除镜头表面的灰尘。盖上镜头盖防尘。

4. 按镜头释放按钮，取下镜头。

5. 使用吹气球清除透镜及其周围的灰尘和碎屑,拿住机身并略微向下，这样灰尘可容易掉落。

按下半透镜的锁定杆，抬起半透镜。

使相机的正面朝下握持相机，以防止灰尘重新落入相机内部。不要将吹气球喷嘴放入机身内，请勿使吹气球的顶端接触影像传感器。吹气球在镜头接口外围即可。

清洁完成后，将半透镜按下至锁定。

注意：不要触碰到镜头的信号接触端子或传感器表面。

6. 安装镜头。安装镜头时水平握住机身。如果你想上或向下握住机身，则安装时灰尘会容易进入机身或镜头。

注意:

安装镜头时，请确认半透镜已经被锁定杆锁定。拆装镜头时需要在清洁环境进行，如果在灰尘比较多的地方拆装，则灰尘会很容易的进入机身或镜头。

7. 清洁完成后，请再确认是否已经将灰尘清除。

   1) 选择拍摄模式为光圈优先，将光圈设置为F11。   2) 对着白墙、白纸或天空拍摄一张照片。   3) 确认照片是否无灰尘。

注意: 许多相机销售店有专业的清洁服务。

如果问题依然存在，可能需要至售后服务站进行确认。