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对于不可更换镜头的相机：

  注意: 如果相机侦测到镜头被异物卡住可能会出现“请关闭相机电源“的提示。如果显示类似提示，请按照如下步骤尝试：

                           [A] 变焦组

     如果问题依然没有解决，则可能需要去维修站判断，点击维修站地址和电话可查询维修站联系方式。

对于可更换镜头的相机：

   当相机无法识别镜头或镜头没有安装到位时，LCD屏幕会显示相应的错误提示。     1. 首先确认所安装的镜头是相机兼容的镜头。镜头兼容性可点击查询：数码影像产品配件兼容性信息         当相机无法识别所连接的天文望远镜、第三方品牌的卡口适配器、显微镜或类似器件时，也会显示此消息，且快门将不工作。请将相机设置 [ 无镜头时释放快门 ] 为[允许]。         注意：对于第三方的品牌镜头或者卡口适配器，无法保证其兼容性。

     2. 确保镜头信号接点保持清洁。             如果镜头的金属信号接点脏污，相机机身与镜头的接点无法通讯，导致相机无法正确识别镜头。 发生信号接点脏污的情况，请使用柔软的干布（清洁布等）擦拭干净，         然后再将镜头安装到相机上。         注意： 在擦拭时确保灰尘和其他污染物不会进入镜头。不要接触镜头表面和金属触点。

            图中是镜头金属信号接点

    3.  确保镜头正确安装到相机机身。                 如果镜头安装不当，相机机身与镜头信号接点无法相互通讯。通过对齐镜头和相机上的指示标记（安装标记），将镜头轻轻地推向相机的同时，       按箭头方向缓慢转动镜头，直到镜头锁定到位并发出咔哒声。

          镜头释放按钮的位置（以NEX-7为例），如下图：

 4. 镜头出现了与上述症状均不同的情况？    如有其他镜头，尝试将相机连接其他镜头，看看是否出现相同问题。如果换其他镜头未出现此问题，则表明之前连接的镜头可能发生故障。    如果问题依然没有解决，则可能需要送到维修站检查，点击维修站地址和电话可查询维修站联系方式。