我孩子玩米哈游，原神游戏，客服两次捏造理由，不给退款，共一千四百多元

已隐藏内容

已经在米哈游申请了，就是米哈游客服与我孩子沟通的时候，问在几个设备上登录过，孩子说两个。后来米哈客服打电话给我说三个，然后就不给我退款，说孩子说两个设备登录过，无法证实是未成年人，这不是完全捏造理由吗，请求米哈游，立刻给我退款

我小孩14周岁，偷着用我爱人信用卡充值一千四百多，我申请了未成年人退款，其他手续都通过了，客服在与我小孩通电话时，问我小孩在哪几个设备上登录过，我小孩说两个，后来客服打电话给我说，三个，就因为差一个设备的问题，就告诉我，不给退款

已隐藏内容

已分配商家 米哈游官方客服

原神客服两次捏造理由不给退款，现请求退款，

声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。