2023年秋江苏开放大学管理学原理期末大作业

试题列表 单选题 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 1下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_____ 。 A学校 B医院 C电视剧制作中心 D纺织厂 学生答案：C 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 2戴立在改革开放初期创办了一家小型私营食品企业。由于产品口味好、价格面向一般大众，很快就确立了消费者认可的品牌，销路非常好。在此情况下，戴立企业的员工人数也随之增加：由原来的6名家族成员增加到现有的120名，工厂规模也扩大了很多。在感受成功喜悦的同时，戴立也意识到前所未有的困扰–他越来越感觉到工作得力不从心。每天疲于奔命于处理各种各样的琐事。但是，尽管如此，工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此，戴立请教了许多人，具有代表性的建议有以下四种，哪个最有效？_____ 。 A应招聘一位能干的助理，帮助他处理各种琐事 B对于企业的组织结构进行改组，在戴立和一线工人之间增加一个管理层 C戴立应抽出时间去某著名商学院接受管理方面的培训 D应聘请一位顾问，帮他出谋划策 学生答案：B 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 3激励理论认为，（ ）是激励过程的起点，也是激励存在的基础。 A还没开始的动机 B已经开始的动机 C尚未得到满足的需要 D已经满足的需要 学生答案：C 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 4关于奖金的说法不正确的是_____ 。 A奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价 B奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益 C奖金取得的条件不宜过严或过宽，以保证必要的期望值 D奖金的名目应尽量多，以最大地提高职工积极性 学生答案：D 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 5下列计划工作的前提条件中，组织可以控制的是（ ）。 A组织内部政策 B政治环境 C价格水平 D职工情绪 学生答案：A 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 6某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因_____ 。 A该公司的组织层次设计过多 B该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 C该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则 D该公司在组织设计上采取了职能结构 学生答案：C 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 7公平理论指出：人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切，人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行_____ ，并对公平与否做出判断。 A商讨 B比较 C讨价还价 D交换 学生答案：B 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 8某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对其进行培训，你认为培训的重点应该放在_____ 。 A熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度 B促进他们重新认识管理职能的重点所在 C帮助他们完成管理角色的转变 D总结他们在基层工作的经验教训 学生答案：C 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 9在（ ）中各分目标要保持与总体目标方向一致，内容上下贯通，保证总体目标的实现。同时各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡，并同步的发展，不影响总体目标的实现。 A目标激励 B目标评定 C目标实现 D目标分解 学生答案：D 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 1080年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？_____ 。 A对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 D美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 学生答案：B 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 11_____ 对古典管理理论进行了大胆的突破，第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来，不仅在理论上对古典管理理论作了修正和补充，开辟了管理研究的新理论，还为现代行为科学的发展奠定了基础，而且对管理实践产生了深远的影响。 A霍桑试验 B科学管理原理 C管理运动 D韦伯 学生答案：A 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 12权变理论为人们分析和处理各种管理问题提供了一种十分有用的方法。它要求管理者根据组织的_____ ，及其面临的外部环境，采取相应的组织结构、领导方式和管理方法，灵活地处理各项具体管理业务。 A人员状况 B具体条件 C生产状况 D财务状况 学生答案：B 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 13以下对于直线和参谋的解释，哪一种最科学_____ 。 A即使是参谋部门，如果赋予许多决策和指挥、命令权力的话,权威也是很大的 B参谋部门只能有建议的权力,不能有决策与命令权,否则组织将无法有效的运行 C参谋部门和直线部门没有区别,他们在组织中都要负责完成任务 D参谋不过是一些摆设，他们的建议往往不能解决任何问题 学生答案：B 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 14某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于_____ 。 A总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法 B营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通 C营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况 D总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理 学生答案：D 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 15为保证组织结构的完善和组织工作的有效进行，在组织结构的设计过程中，职位的职权和职责要_____ 。 A对等一致 B大小有别 C放在第二位 D分清重点 学生答案：A 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 16某公司财务经理授权会计科长管理应付账款，会计科长由于太忙，不能亲自处理,便授权下属一位会计师负责此事。会计科长对应付账款的管理是_____ 。 A仍然负有责任 B不再负有责任 C责任虽没消除但是减轻了 D不再负主要责任 学生答案：A 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 17如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是_____ 。 A深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体 B正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导 C立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 D只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 学生答案：B 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 18要进行一项考评，首先需要确定考评什么，即考评的内容。当对一个人进行评价时，若就其整体状况进行分析，是很难操作也是很难全面而准确的。通常的做法是分解出几种要素，然后分别按着这几种主要的要素方面去评价。按照考评的内容划分为_____ 、能力、态度三方面。 A任人 B超能力 C业绩 D思想 学生答案：C 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 19企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定_____ 。 A日常程序性决策 B局部程序性决策 C短期操作性决策 D长远全局性决策 学生答案：D 老师点评： 题型：单选题客观题分值1.5分难度：中等得分：1.5 20领导权变理论主要研究与领导行为有关的_____ 对领导效力的潜在影响，该理论认为，在不同的情境中，不同的领导行为有不同的效果，所以又被称为领导情境理论。 A控制因素 B情境因素 C领导因素 D内在因素 学生答案：B 老师点评： 多选题 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 1组织变革的阻力主要包括_____ 。 A外部环境的阻力 B个体方面的阻力 C群体方面的阻力 D非正式群体方面的阻力 学生答案：A；B；C；D 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 2领导的作用_____ 。 A沟通作用 B指挥作用 C激励作用 D协调作用 学生答案：A；B；C；D 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 3现代管理理论是继_____ 之后，西方管理理论和思想发展的第三阶段。在这个阶段，资本主义生产关系出现了一些新变化，由于工人运动的发展，赤裸裸的剥削方式逐渐被新的、更隐蔽、更巧妙的剥削方式所掩盖。 A行为科学理论 B科学管理理论 C管理运动 D现代科学 学生答案：A；B 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 4影响有效管理幅度的因素主要有_____ 。 A管理者和被管理者工作报酬 B管理者和被管理者的工作内容 C管理者和被管理者工作环境 D管理者和被管理者的工作能力 学生答案：B；C；D 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 5下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些_____ 。 A计划制定的详尽周到 B主管所处的管理层次较高 C主管的综合能力、理解能力、表达能力强 D下属的工作地点在地理上比较分散 学生答案：A；C 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 6单纯以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励,所引发的不良后果可能有以下哪几种? A企业的成本会迅速上升 B可能会导致高级技术人才的流失 C员工的合作意识会越来越淡薄 D员工的物质欲望恶性膨胀,需求层次低级化 学生答案：A；B；C；D 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 7按控制的环节分类_____ 。 A反馈控制 B前馈控制 C激励控制 D过程控制 学生答案：A；B；D 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 8下面哪些是人群关系学派的主要观点_____ 。 A满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键 B人的行为都是由一定的动机引起的 C企业中实际存在着一种“非正式组织” D企业的职工是社会人 学生答案：A；C；D 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 9按计划的时期界限分为_____ 。 A不定期计划 B中期计划 C短期计划 D长期计划 学生答案：B；C；D 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 10波士顿矩阵的基本原理是将企业所有产品从_____ 角度进行再组合。 A市场占有率 B合法性 C销售增长率 D合理性 学生答案：A；C 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 11对下属的工作进行现场监督可以_____ 。 A避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散 B保证计划的执行和计划目标的实现 C纠正下属错误的作业方法与过程 D使上级有机会当面解释工作的要领和技巧 学生答案：A；B；C；D 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 12评价行动计划，要注意_____ 。 A认真考察每一个计划的制约因素和隐患。 B不仅要考虑计划执行带来的利益，还要考虑计划执行带来的损失。 C既要考虑有形的可用数量表示的因素，又要考虑到许多无形的不能用数量表示的因素。 D要用总体的效益观点来衡量计划。 学生答案：A；B；C；D 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 13产品创新指_____ 。 A必须在原理、技术水平和结构上有突破性的改变 B也可以是在原有产品的基础上，部分采用新技术而制造出来适合新用途、满足新需要的换代型新产品 C还可以是对原有产品的性能、规格、款式、品种进行完善 D可以是利用新原理、新技术、新结构开发出一种全新型产品 学生答案：B；C；D 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 14管理者的权利包括_____ 。 A法定权 B司法权 C行政权 D个人影响力 学生答案：A；D 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 15依据环境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为_____ 。 A复杂稳定环境 B简单稳定环境 C简单动态环境 D复杂动态环境 学生答案：A；B；C；D 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 16关于控制频度，说法正确的是_____ 。 A检查和衡量的次数过少，则可能使许多重大的偏差不能及时发现 B过于频繁的衡量，会增加控制的费用 C管理人员可以在他们方便的时候，而不是在工作绩效仍“在控制中”进行衡量 D以什么样的频度，在什么时候对某种活动的绩效进行衡量，这取决于被控制活动的性质 学生答案：A；B；D 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 17影响激励效果的因素_____ 。 A个体自身内在因素 B心情 C外在推动力的大小 D骄傲感 学生答案：A；C 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 18管理人员按其所处的层次可分为_____ 。 A高层管理人员 B基层管理人员 C综合管理人员 D中层管理人员 学生答案：A；B；D 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 19_____ 三者既相互独立，又相互联系，按照所处各阶段顺次联系，对行为产生激励作用，由此构成一个完整的激励过程。 A目标 B动机 C过程 D需求 学生答案：A；B；D 老师点评： 题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2 20SWOT分析法，是一种综合考虑企业_____ 的各种因素，进行系统分析，从而选择最佳战略的常用方法。 A内部条件 B人员优势 C社会因素 D外部环境 学生答案：A；D 老师点评： 综合题 题型：综合题主观题分值30分难度：简单得分： 1 案例：XYZ 公司的激励管理挑战与解决方案 XYZ 公司是一家中型科技企业，主要从事软件开发和信息技术服务。随着市场竞争的不断加剧，公司面临着吸引、激励和留住优秀员工的挑战。近期的员工满意度调查显示，部分员工对公司的激励政策不满意，认为激励机制不够公平，对员工的工作动力产生了一定程度的影响。为了改善员工激励管理，XYZ 公司希望你作为激励管理专家，提出可行的解决方案。

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