MacBook“两指缩放”手势失灵怎么办？ – AI·MAC分享站

大部分MacBook用户，应该都很喜欢Mac自带的妙控板，事实上也是如此，在灵敏度、手感、操作便利性等方面，MacBook的妙控板都是很出色的，特别是多点触控手势，很多Mac老用户都对它爱不释手，Mac内置的数十种触控板手势，用习惯了以后，比普通鼠标要好用太多了。

在Mac众多的触控板手势当中，“两指缩放”无疑是大家最熟悉的，通过两个手指的松开和闭合，我们能轻松放大或缩小照片、网页、文档和其他内容，这个功能虽然很简单，但却非常好用，但有的时候我们可能会遇到“两指缩放”手势失灵的情况，这种时候该怎么办呢？

MacBook用户（也包括单独购买了无线妙控板的其他Mac用户）遇到触控板手势失灵故障的时候，首先应该检查的就是自己的触控板，请确保你使用触控板手势的时候，没有其他物品（如周遭的杂物、键盘贴膜等）或身体部位（如手肘或其他手指不小心触碰到了触控板）接触触控板，否则的话，触控板手势自然是无法正常使用的，这一点应该很容易理解。

如果你的Mac触控板手势失灵故障现象仅在极个别APP当中出现，比如你在相册内浏览照片的时候发现没办法使用手势缩放照片，但在Chrome、Safari、word文档里面却又能正常使用手势缩放，那就可以推测，该故障应该是照片APP自身引发的，如果是这种情况，请将出现故障的那个APP退出（在dock栏内，鼠标右键单击该APP并选择退出，或者在桌面顶部菜单内点击该APP图标并选择退出），然后重新打开该APP并测试手势功能是否恢复正常。

如果你的Mac遇到手势失灵故障的时候，仅仅是极个别手势无法使用（比如两指缩放手势无法使用，而其他手势又完全正常），那么你需要坚持Mac系统设置里手势相关设置，看是否是两指缩放手指被你不小心给禁用了，方法如下：

MacOS 12 Monterey及更低版本：依次点击桌面顶部的苹果logo–>系统偏好设置–>触控板，打开之后，点击中间的“滚动缩放”类目，然后找到“放大或缩小”，确保它处于被勾选状态（未勾选，则表示被禁用），同理，如果你遇到其他手势失灵，请检查对应手势是否被禁用。

MacOS 13 Ventura及更高版本：依次点击桌面顶部的苹果logo–>系统设置–>触控板，然后同样是点击右侧的“滚动缩放”类目，并找到“放大或缩小”，确保它右侧的滑块是处于启用状态的。

如果你的Mac以上操作或设置都没有问题，而触控板手势还是处于失灵的状态，那么请尝试重启Mac操作，有的时候，Mac也会出现临时性的系统故障，特别是那些长期不关机的Mac（有些Mac用户，习惯性的使用“合上盖子”代替“关机”操作），长期不关机以后，Mac更容易出现临时性的系统故障，如果是这种情况，无需任何修复操作，只需要将Mac重启一下，这些临时性的问题就“自动消失”了。

接着上面第2条来，如果你的Mac触控板手势失灵仅仅是在特定APP内遇到（其他绝大部分APP都没有问题）、而且已经重启过该APP或重启过Mac，故障还是依旧，那么就需要针对该APP进行检查了，因为故障点所在就是该APP本身。

以Mac自带的Safari浏览器为例，如果Safari遇到触控失灵的现象，通常是由Safari安装的第三方扩展（插件）引起的，我们可以尝试卸载Safari扩展来解决该问题，方法如下：打开Safari浏览器，点击桌面顶部菜单内的Safari–>偏好设置–>扩展，就可以看到Safari当前已安装的所有扩展，找到最近安装（或最近升级过）的扩展，特别是你遇到手势失灵现象前面那几天新装或升级过的扩展，罪魁祸首很可能就是它，卸载该扩展，并重启Safari浏览器（或直接重启Mac），然后再测试手势功能是否已经恢复正常。

如果你遇到的出现手势失灵现象的APP是第三方APP，那就更好办了，因为与Mac自带的APP相比，第三方APP可以直接卸载，一般通过卸载、重装操作，第三方APP所引发故障都可以解决（卸载APP之前，请注意备份数据）。

有的时候，正常启动Mac的时候如果遇到无法解决的故障，则可以尝试Mac自带的安全模式，与微软Windows电脑类似，Mac的安全模式也是一种特殊的启动模式，安全模式会自动禁用开机启动项、第三方插件、字体等，以纯净的方式启动Mac，从而排除第三方内容的干扰，方便用户排查系统故障。

因此，如果上面介绍的方法都没能解决你所遇到的触控板手势失灵问题，不妨尝试一下将Mac启动到安全模式看看效果，有关于Mac安全模式的进入方法，我以前有分享过，这里就不再重复说明了，有需要的小伙伴可以参考这里：MacBook“安全模式”有什么用？怎样进入？

NVRAM（PRAM）和SMC控制和管理着与Mac启动、引导、硬件参数相关的设置，如果NVRAM或SMC出现问题，则有可能影响某些功能或硬件的正常使用，如果是这种情况，大家可以试试对NVRAM或SMC进行重置。

有关于重置NVRAM和SMC的方法，我以前也分享过，大家如果有需要，可以参考我之前的分享：

除此之外，更新MacOS也能解决由于系统问题所引发的某些软件或硬件功能故障、修复BUG，因此，如果上面的所有方法都尝试过了，还是没能解决你的问题，不妨试试更新MacOS系统版本，特别是那些很久没有升级过的Mac，更新系统很有可能解决你当前所遇到的故障。

上面介绍了能够用于苹果电脑触控板“手势失灵”故障时的可行解决方法，如果你正好遇到这方面的故障，不妨采用上面介绍的这些方法进行尝试，比如安全模式，安全模式是排查软硬件故障比较好用的方法，如果你使用安全模式测试触控板手势的时候完全正常，但是正常启动Mac的时候就不能使用手势功能，那么就能确定你的Mac触控板硬件是OK的，故障点在于软件方面。

灵活运用我上午提到的这些方法，应该能够解决你所遇到的问题，实在不行，还有最后一个大招：重装MacOS系统，如果连重装系统都不能解决，那就只能是触控板本身的硬件问题了。