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会话存档私有化系统可以试用吗?

2023-04-04 03:45| 来源: 网络整理| 查看: 265

优点:1.数据长期存储成本低,后期只需增加存储容量即可。2.数据存储在企业手中,安全性更高,同时可做容灾配置。3.服务器以及存储的数据可作为公司资产。

会话存档私有化部署方式之二:云服务器部署

适用企业:大中小型企业均适用用

服务器配置:根据使用人数来确认所需配置

优点:部署方便快捷,短时间可以完成部署,无需担心网络以及硬件问题,可以灵活增加配置。

缺点:后期数据量较大时存储费用相比于物理机来说会比较高。

会话存档私有化的好处有很多,尤其对于大型集团企业或者安全性要求较高的企业,则更适用于私有化部署。主要优点是后期费用相比于SaaS来说会低,同时可以很好的保护数据的安全性,数据掌握在自己手里更有底。

企小码会话存档可以提供源码版本,核心无加密,可二次开发也可定制开发。

企小码私有化是支持客户接入试用的,并且支持企业直接接入系统进行整体测试。

那么企业可以测试会话存档的哪些功能呢?

企小码会话存档具体功能介绍:

会话存档查看功能:市面上大多数SCRM工具仅提供开通人员的会话存档查看,企小码提供员工、客户、群聊三个维度对聊天记录进行查看检索,同时还对离职员工的聊天记录进行单独分类,方便企业查询管理聊天记录。

数据统计:针对数据统计的需求,企小码更新了数据统计功能,在首页就可以查看客户统计、会话统计、存档情况统计、敏感词统计、服务器信息数据。帮助企业管理员快速掌握成员会话情况。

员工删人提醒功能:企小码会话存档私有化新增员工删人提醒功能,一旦出现员工删除客户的情况,管理员可以在手机企业微信APP立刻收到提醒,告知某某员工删除了客户,管理员可以通过会话存档快速查看员工和客户的沟通内容,及时了解具体情况。

离职员工聊天记录查看:对于已经离职的成员,企小码在菜单栏中设置了专门查看离职成员的聊天记录的模块,方便企业快速找到离职成员。

群聊检索:很多企业和客户的交流都在客户群,企业创建大量的客户群与客户对接,企小码为了让企业更加方便地查看群聊消息,在【群聊检索】模块,可以快速查看企业存档的所有消息。

超时提醒功能:管理员支持自定义设置规则,通过超时提醒功能,帮助成员提高客户服务质量,增加成单转化。

语音识别功能:在会话存档查看的过程中,语音条是成员经常会发送的消息格式类型,企小码会话存档语音条支持语音识别功能。

白名单功能:对于老板或者财务总监的对话,企业并不想存档,监控白名单功能可以满足这个需求。在白名单内的成员会话,将不会被存档保存。返回搜狐,查看更多



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