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“后疫情时代”,研学旅行市场迎来“破局”新机遇

2024-06-12 09:52| 来源: 网络整理| 查看: 265

2. 研学行业面临的挑战

相对于消费者,研学旅行行业行业面临的挑战也会更加严峻。

研学基地营地要提升课程质量,需要聘请高水平的教育人才進行课程开发和实施。同时,为了丰富课程的种类和学生的参与体验度,需要增加很多必要的硬件和软件,这势必会增加基地营地的投资运营成本,与研学旅行的“公益性原则”相矛盾。

旅行社、研学机构要投入到课程研发和现有导游的培养升级,也是一笔不小的人力成本和时间成本,且学校和学生对教育内容的更新和多样性要求,也倒逼旅行社、研学机构加速课程设计迭代。人力成本的高企和同行价格战的惯性,使得身处其中的研学课程开发人员和专职研学导师工作压力繁重,但收益却远不如教育行业同等人才,导致优秀毕业生从事研学旅行行业的意愿降低,研学行业难以摆脱高素质专业人才缺乏的困境。

同时,研学团对于研学导游、研学辅导员、研学讲解员提出了远超他们能力的知识讲解、学习辅导等要求,而社会待遇并没有得到相应的提升,部分参加研学的学生对导游的态度仍缺乏应有的尊重。此外,学生大规模出行的时间基本属于旅游旺季,优质导师无法照顾到每一个学生团,造成学生学习效果参差不齐。

3. 研学分解者面临的挑战

分解者提供研学旅行行业可持续发展的人才培养、理论研究与相关政策支持。高校和职业院校需要研究和适应行业需求,以“旅游+教育”推动旅游教育创新,为行业高质量人才短缺提供关键的人才保障。同时,高校和行业科研机构需要关注研学旅行发展所衍生的关键理论议题,在诸如旅游活动的教育属性、研学课程设计、旅行中的学习机制、学习效果评价等方面加大科研力度。政府部门需要进一步研究协调研学旅行的公益性与营利性之间的矛盾,协调科研机构和行业协会,尽快研究制定行业准入监管机制和质量保障体系,推动市场良性运行和监管效能。

4. 研学外部环境面临的挑战

首先是当地政策环境,只有拥有更多优质的研学目的地,才能提供给学生更多选择和学习内容。同时与学生研学安全、研学费用、研学机构服务标准等相关的政策和财政支持也备受关注。其次,区域经济环境决定了当地学生的研学目的地选择和研学质量。如东西部经济的差距,造成了同样的研学旅行课程安排,由于在两地的市场接受价格不同,在最终的服务质量上差距甚大。第三,瞬时、大规模的研学团也会对研学目的地的自然环境和社会环境造成较大的环境干扰和流量压力,也对当地课程质量的保持提出了巨大的挑战。

三、加快构建研学旅行行业可持续性特点和组成

近年来,国内研学旅行行业高速增长,尽管研学机构数量众多,但规模普遍较小,专业性较弱,营收规模在千万元以下的中小研学机构占绝大多数,竞争格局非常分散。新冠疫情给国内研学旅行行业发展按下了暂停键,同时也是难得的行业反思和结构调整契机。由于研学旅行行业涉及中小学学校、研学机构、研学基地营地、旅游服务等众多上下游部门,需要各部门整合联动方能实现系统优化。需要尽快识别并构建起研学行业高质量发展,通过各部门优质资源的深度融合和相互嵌入,形成一体化的运行模式和行业标准体系。

四、警惕研学游过热,走向“精耕细作”

不过,随着研学旅游热起来,给行业带来了一系列不确定因素。“现在朋友圈全在做研学游,一些简单的博物馆‘摇身一变’研学点,以前的农业场所现在改个名字就叫‘研学营地’。一些原来的夏令营、游学产品也堂而皇之的冠以“研学”之名。

这样的“过热”同样引发业界的警惕。价格虚高、名不副实、卖弄噱头等问题,一直困扰着行业的发展。比如有的旅行社通过“中间人”打通关系与学校合作,一些研学项目“中间人”的返点就高达20%-30%;还有一些研学游承办机构甚至都不具备相关资质。这样的情况会导致研学内容质量及其差,安全保障不到位出现重大安全事件。如果市场任由这样的发展就会导致整个行业整顿、停滞。

从学校层面,对于研学游的态度也不一。很多业内从业者都提到,在课程形式上,有的学校把研学的认知还停留在春、秋游的层面,认为只要把学生带出去旅游一趟就算完成了任务,结果导致“只游不学”,有的学校则是把学生带到另外一个地方去学习,结果造成“只学不游”。

现在研学旅行亟需从“粗放发展”走向“精耕细作”。举例说,不能将组织中小学生旅行团参观高校场所的观光游,就等同于研学旅行。研学旅行的载体是旅行,核心是研学,是在学中游、游中学,通过课程将现有的文旅资源、旅游产品从研学角度做新的开发与组合,增设新内容。“课程设计研发既是重点,也是难点。研学旅行课程不仅仅只是走出校门这么简单,还要做到游、学兼备,并分学段、分年龄段设计目标,有针对性地开展。

五、完善“研学+”供需产业链

比照成熟的国际市场,目前我国研学旅行的市场潜力还远远没有激发出来。那么,未来如何在课程设计、师资配置、服务细节、安全保障等方面深挖,形成完善的供需产业链,推进研学旅游迭代升级!

清理行业乱象,研学旅游运营主体的规范化迫在眉睫。“我们的目标是打通一条服务定制、全民皆宜的‘研学+’产业链。”可延伸研学高端定制化服务,开展产业研学,提升社会不同群体的“研学+”辨识度。

我们现在从研学的“后疫情时代”去开拓稳健、繁荣、安全、有序的研学旅行市场。经过研学参与者共同努力让整个市场健康发展!返回搜狐,查看更多



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