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24小时提供信息咨询!成都天府国际机场官方客服电话正式上线

2024-07-09 21:59| 来源: 网络整理| 查看: 265

  央广网成都6月18日消息(记者 符雄助)记者18日从成都天府国际机场方面获悉,该机场将于今年6月27日正式投运,目前已启动官方客服电话:028-86906666,以方便旅客了解机场讯息和热点问题。

  通过拨打此客服电话,可自助查询航班信息、乘机流程、交通信息、安检及联检常识、及常用电话号码等信息。这是成都天府国际机场第一扇正式为旅客提供服务的窗口,将24小时提供信息咨询、服务关怀,及接收旅客的意见和建议,是智能化、智慧化、一体化的服务中心。

  另外,该机场官方客服电话配置24小时在线人工客服,可为旅客提供业务咨询、客户意见受理、爱心服务预约等服务

  成都天府国际机场相关负责人表示,未来将通过在线客服、视频客服、现场问询、问询机器人等方式为大家提供更优质服务。



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