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知识付费无疑是当下最热门的商业现象,这种现象早在2016年就已经燃起了小火苗,而现在这种现象级的强势走红更是意料之中的事情。 马斯洛曾经也在需求层次理论中提到过,当人们对于基本的生理和安全需求满足后,就需要追求社交需求,进而追求尊重需求和自我实现需求,而知识付费人们当下是通过对知识能力的消费,既有社交属性,也有尊重价值,同时还有自我实现的满足感。 因为当下信息飞速发展,每个人接受的信息都是多元化碎片化的,如果没有系统的去学习,那可能只能看到某些问题的表面,这在某种程度上无法融入一些更加高端的圈子。 而随着喜马拉雅FM、得到、知乎、创客匠人等知识付费平台相继出现,知识付费的用户群也相继扩大,随之付费产品也如雨后春笋一般大量涌现。知识付费市场的形成迅速地改变了人们获取知识的方式和渠道。 其实知识付费走红有两个成熟的基本条件: 一、当下的互联网环境中,移动手机端阅读不断增长,“碎片化”的生活方式不断地侵蚀着我们的时间; 二、微信、支付宝平台普及的同时,移动支付也迅速被人们所接受,更成为了我们年轻人的支付习惯。 随着互联网信息化的发展,人们生活习惯和消费习惯的转变,知识付费成为了一种趋势。于是,大量的知识付费平台在PC端、移动端、APP、微信等上线了。 知识付费无疑是时代进步的体现,但并不是一些平台“投机倒把”的理由。 就目前而言,知识付费行业的发展仍然处于一个幼苗期,还有很大的成长空间。尽管有了成熟的互联网环境和80后、90后的网络消费习惯的支持,但是知识付费仍有一些不可避免的问题出现。 目前一些知识平台大都存在以下几个方面的问题: 平台之间的内容同质化日益严重;内容浅显,大化而概之,营养价值低,让人们学习不到深层次的知识;缺少督促机制,用户的粘黏性比较差;内容琐碎,没有系统和结构,用户的时间成本太高;信任危机,用户付费意识不强。其实在这块上,我觉得解决问题的本质是解决内容的同质化问题,建立一套完善的知识付费体系课程推广机制,提升用户端的服务体验,同时增强平台的权威背书感,这样才能持续为知识付费赋能。 |
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