知云文献翻译无法登录怎么办？扫码后不跳转！

正常情况下知云文献翻译软件提示扫码登陆后，微信扫码会跳转到成功登录提示界面，代表登陆成功。

但是某些时候，比如您在一个图书馆连接的公用wifi网速很慢，这种情况容易出现扫码后，知云服务器和你电脑直接网络不太通畅的情况，导致知云服务器推送成功通知到你电脑的线路不通畅，软件没有收到成功通知。而登陆二维码是有有效期的，有效期30秒。当你后面反复扫码的时候二维码已经过期了。就出现无法登陆的状况了。

当然，也可能您上大部分网站速度都很快，但是您所在地区和知云服务器之间的线路却临时不通畅，也可能会出现临时登陆故障。也可能会出现在您登陆的那一分钟，刚好是服务器清空内存重置的时候。……

但是，出现这种情况解决方法非常简单。

解决方法是在右上方菜单中“其他功能”中点击“重新登陆”，软件会重新生成一个新的登陆二维码，然后再重新扫码。如果依然不行，你再点“重新登陆”。一般多试几次都能成功。如果不行，你间隔2分钟后再点重新登陆。或者用你的手机热点上网，等登陆成功后再更换回你的wifi也行。

软件登陆一次之后接下来的两周内都是不会提示你重新登陆的。

有些用户登陆的时候不出现登陆二维码，那一般是用户电脑上出现电脑故障导致，一般是操作系统使用了代理服务器，但代理服务器不正常，或者系统时间不正确，或者软件首次打开提示联网的跳出窗口点击了不允许导致。不在本文讲解的内容内。但后续会进行讲解。