三之星MITSUBOSHI

消费者可通过拨打400-880-5151客服热线申请退换货，在与我司客服确认并取得受理号后，通过快递、物流方式退回货物。

消费者自收到商品之日起七(7)天内可以退货或换货，具体为以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天。

同时必须退还发票原件和相关文件，并承担由此产生的商品退回运费。

注：不适用于七(7)天内无理由退换货的商品，包含但不限于以下：

1、消费者定制的商品。

2、根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退换的代购类商品（包括但不限于美国馆：https://www.mymro.cn/american.html 页面内所售商品）。

3、非备库类商品及网站商品信息中明确标识“非质量问题，不接受退换货”类商品（注：“非备库类商品 ”是指我司公司商品目录及仓库没有对应的商品，经消费者要求，向消费者指定第三方采购的商品）。

4、原厂已停产，我司作为特价商品处理，且已经注明无法退换的商品。

5、拆封后影响人身安全或者生命健康的商品，如医疗器械、贴身衣物、食品、化学用品器具包装等。

6、其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。