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可以先做个排除,开机多次点击F2进入白色的UEFI检测工具界面 若检测工具界面为黑色,安装以下链接驱动后再进入 https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp143501-144000/sp143798.exe 进入检测工具选择-中文-组件测试-音频-音频播放测试-扬声器-运行一次 若检测工具可以听到声音则说明电脑的硬件是正常没有问题的。
再重启进入系统,在设备管理器界面-多次卸载电脑的声卡驱动后重启,手动安装官网驱动看下 若安装适配遇到问题 可以用DDU工具卸载声卡驱动,再使用第三方驱动工具加载下驱动看看。 欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。如果我的回复对您有帮助, 请点击在原帖中查看解决方案 |
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