自己打不开qq群在线文档（群文件打开不了）

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原因是新版qq更改了保存文件的路径，导致用现在的新路径无法打开之前的文件，操作方法如下：

1、解决方法是清空qq在手机上的缓存数据，然后找到文件重新下载。

2、首先打开qq消息列表点击“头像”，然后点击“设置”。

3、打开设置列表点击“通用”，如下图所示。

4、然后点击“存储空间”，如下图所示。

5、打开存储空间点击“清空缓存数据”，然后点击底部弹窗中的“清空缓存数据”。缓存数据被清空以后，打开qq聊天窗口寻找文件并重新下载即可。

电脑qq收到的文件打不开原因如下：

1、文件传输安全等级为高（阻止接收任何文件）

2、已经接受完成（但QQ自动将所接收文件重命名格式为文件名.扩展名.重命名）

解决方法如下：

1、打开QQ聊天群，点击文件，发现无法打开文件。

2、下面打开QQ面板，找到“系统设置”，点击进入。

3、在“系统设置”中，找到“安全设置”，点击进入。

4、在“安全设置”中，左侧菜单栏中找到“文件传输”，点击。

5、把“文件传输”级别降到最低，选择“安全级-低”。现在可以刷新QQ群，你会发现文件都可以打开，也可以下载了。

有时，我们在打开qq群共享，却显示一直在读取文件，怎么都没法读取成功，那么，我们应该怎样去解决出现的这种问题呢?下面就让我告诉你qq群共享文件打不开解决的 方法 ，希望对大家有所帮助。

打开群共享，看到一直在读取文件，但一直都读取不出来。然后我用别人的电脑在同样的网络环境下，却能读取同样的群文件，于是

点击开始菜单，选择控制面板

选择程序，点击卸载程序

找到QQ文件名，点击卸载

在360安全卫士--软件管家--软件大全--软件宝库--聊天工具，找到最新版QQ，点击一键安装

登陆后，重新打开群共享文件，这是可以看到成功读取了文件

看了qq群共享文件打不开如何解决的人还看：

1. QQ群共享里的文件无法下载怎么办

2. QQ群共享里的文件打不开的解决方法

3. QQ群共享文件打不开无法下载怎么办

4. 怎样解决qq群共享文件无法读取问题

5. 怎样解决qq群共享文件无法下载问题

6. qq群共享文件下载不了如何解决

一些朋友有时会遇到无法下载QQ群共享文件的情况自己打不开qq群在线文档，怎么解决呢自己打不开qq群在线文档？有什么 方法 推荐？下面我告诉你如何解决打不开QQ群共享里的文件的方法，希望对你有所帮助!

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无法下载QQ群文件，很可能是IE浏览器设置出自己打不开qq群在线文档了问题。

打开IE浏览器，选择右上角的设置进入，再选择INTERNET选项。

选择隐私，把设置调为中，这样就解决不能下载的问题自己打不开qq群在线文档了。

如果还是没有解决，那么再选择安全，把所有选项都设为默认级别，如图。

这样就完全解决QQ文件的烦恼了。

1、若是你不急用使用以上两个功能，那么可以隔一段时间再来操作。有时候由于系统的维护或是浏览器故障，甚至网络不稳定都会出现这个故障！

2、想要解决这个故障可以使用电脑中的防护软件进行修复，小编这里使用的是360安全卫士！打开该软件之后单击右下角的“人工服务”选项即可！

3、进入人工服务界面之后在搜索栏中搜索：群公告打不开，接着就会出现下图所示的QQ空间打不开等字样了，单击后方的“立即修复”按钮！

4、完成之后我们可以使用网页搜索：群空间。在这个官方网站就可以登录自己的还在那个号哦进行群文件的下载等等操作！

5、等待360修复成功之后就可以再次试着将QQ群公告打开了！

7、还有一种方法就是使用鼠标右键单击群图标，接着在弹出的选项中选择“访问QQ群空间”选项，通过这个方法也可以顺利的进入QQ群空间！