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2017-06-22 采编:阳子 互赢机票查询预订商旅管家 公众号:jipiao91 现在乘飞机不是新鲜事了,不过现在乘坐飞机耽误航班的大有人在, 我们遇到飞机赶不上了怎么?或当天的计划有变,这种情况怎么办? 好了现在我们就详细给你解说一下补充大家的知识面 关于机票改签及退票,各航空公司的规定也不太一样。本文给大家 介绍了9大航空公司的改签和退票规定, 分别是:中国国际航空公司、 中国南方航空公司、 中国东方航空公司、 海南航空公司、 四川航空公司、 厦门航空公司、 上海航空公司、 山东航空公司、 深圳航空公司。 在这之前,咱们先了解下所有航空公司的一般退票规定吧! 一、一般退票规定 1、旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时, 除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件。 2、非折扣机票退票 在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各 航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%; 在航班离站 规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价 10%的退票费; 在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费; 在航班离站规定时间后退票按误机处理,收取客票价50%的退票费。 3、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票, 该售票点只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人 于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。 这类的情况全票退款 1、若机票有机场 盖的航班延误公章,则该票全退, 不收取任何费用。 2、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变, 则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面, 注明同音字输错,申请全退。 3、机票名字错误 不能退机票的情况 (1)、航空公司推出的特价机票,价格低廉,但在退、改 签的政策上都会有较多限制。 (2)、往返程机票,如果倒序使用后,原始发单程段是不能 办理退票。 (3)、过了有效期的机票也是不可以退票的。 各航空公司机票改签/退票指南 1、中国国际航空公司 A、签转变更规定: F/C/Y/允许签转,当对应的舱位开放的情况下: (1)使用正常票价、B\M\H舱(90\85\80折)票价及使用儿童\婴儿\革命伤残军人 和因公致残人民警察票价的客票,客票有效期内免费更改; (2)K\L\Q舱(75\70\60折)票价客票,允许免费更改一次, 再次更改每次收取10%的改期费; (3)G\V\U舱(50\45\40折)票价客票,每次更改收取20%的改期费; (4)3折及以下不退; (5)所有国航客票改签都只能到国航直属售票处办理,国 |
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