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2、5月19日,客服中心在小区8栋架空层举办了便民服务日活动,主要服务项目有:文明养犬知识宣传、补鞋、磨刀、理发、家电维修、清洗风扇、清洁空调等。还为小朋友准备了绘画活动,活动现场气氛热烈,其乐融融,深受业主、住用户和小朋友们喜欢。 0 2 业务信息 1、本月办理装修施工人员出入证230张;房屋装修初验8户,复验4户,办理押金退还4户,处理违章装修1起;电梯保养两次,并对电梯并联后出现空载同时运行两台电梯的情况进行系统调整一次;办理二手业主过户7户;派发各类温馨提示3份,收到业主表扬信8封。 2、受理业主报事41宗,处理完成41宗,处理完成率达100%;办理银行代扣管理费重新签约14户。 3、本月对小区围墙、高层及别墅周围洒防蛇粉3公斤,对公共区域20个蛇笼进行更换诱饵,并对蛇笼位置进行调整;按计划进行“四害”消杀四次,防止小区业主受“四害”滋扰。 4、清洁班组工作人员每天对高层大堂、楼道、消防栓、玻璃窗、小区垃圾桶等区域进行清洁,对小区路面进行清扫,并及时清运生活垃圾。 5、为创建小区舒适、优美的居住环境,客服中心绿化养护人员精心修剪小区灌木、乔木,清理落叶、杂草,对时花、灌木喷药除虫。 6、客服中心工程人员及时更换公共照明设备,修补破损路面。 7、客服中心组织工作人员对小区商铺天台进行集中清理。 8、为了营造更加安全的居住环境,客服中心委托专业公司在小区公共区域增装监控设备。 0 3 下月工作安排 1、按计划对电梯进行日常保养,并做好电梯备用金意见征询前工作。 2、持续跟进天然气转换征询工作。 3、做好文明养犬引导工作。 4、配电房、水泵房刷油漆,扩宽12栋101门口拐弯处路面。 5、做好内部创优二次“自检自查”工作。 6、按方案协助开展端午节活动。 声明:1、如需转载本微信公众号发布的原创图文,请在后台联系小编处理。2、凡本微信公众号发布的图文侵害到相关著作权所有人,或原作者不希望转载,请及时后台联系小编,我们将予以删除。返回搜狐,查看更多 |
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