湖州市政务服务管理办公室 部门简介

市政务办前身是湖州市审批办证服务中心，成立于2001年3月，与市长热线工作办公室并轨运行。2004年3月，成立公共资源交易中心。2013年7月，负责新开通的12345政府阳光热线运行管理（2016年划归市信访局）。2017年初，正式搬迁入驻市民服务中心。2017年7月，实施公共资源交易集中监管体制机制改革，将原建设、交通、水利等主管部门标中监管执法权限统一划转、集中行使，同时单位更名为湖州市政务服务管理办公室（湖州市公共资源交易管理办公室）。2019年实施党政机构改革后，增挂最多跑一次改革办公室牌子，受市政府授权负责全市政务服务、公共资源交易监督管理和最多跑一次改革日常管理工作。下辖综合处、组宣人事处、政策法规处、政务服务管理处、公共资源交易管理处、监督检查处等6个行政处室和政务服务中心、投资项目服务中心、公共资源交易中心、公共资源交易监管服务中心、电子政务推进中心等5个事业单位。现有党组成员5人、调研员4人，配备行政编制12名、事业编制33名、聘用人员22名。同时，设立直属机关党委，下辖党支部6个（含窗口3个）、党员91人。

目前，整个政务服务共设立三个大厅，分别为1号综合服务大厅、2号不动产交易服务大厅、3号人力社保服务大厅，占有面积1.2万平方米，共进驻部门单位48个，设立服务窗口290个，窗口工作人员330名，集中办理便民、涉企事项2978项，基本实现企业群众进“一家门”能办所有事。近几年，先后获得了全国文明单位、省首批示范行政服务中心、省首批优秀公共资源交易中心、湖州市模范集体、市级群众满意单位等30多项荣誉；曾入选第二届全国行政服务大厅典型案例展示活动“百优十佳”名单，荣获中国公共关系创新领军组织奖；还被市直机关工委确定为机关党建示范点，与市委党校共建教育研究实践基地。

 服务时间：

 市民服务大厅服务时间：09:00-17:00(周一至周五)

 市政务办服务时间：08:30-17:00(周一至周五)