湖北健康绿码变灰码是怎么回事 一直灰色怎么办

湖北健康绿码在近日已经正式上线开始发放了，因此是有不少的湖北市民开始纷纷的申请绿码，但是也有人发现自己的健康码申请之后一直是灰色，或者申请的时候是绿色，再次打卡的时候却变成了灰色，这究竟是什么原因呢。

从湖北健康码系统支付宝客服了解到，市民最初领取到的绿码仅为系统判断的初始状态，之后系统会不定时更新，可能会出现颜色变化的情况。请市民以当前健康码状态为准。若市民对健康码颜色存疑，可拨打12345(外地手机号加拨区号)进行咨询。

按照疫情防控的阶段性要求，逐步开放给全社会在疫情防控期间使用。各地具体上线时间和通行方案请关注当地防疫指挥部通知。

“红码”转“黄码”：确诊病例治愈出院，并经14天隔离期流调无复发症状;疑似、发热病人经诊断，排除新冠肺炎病例，并经14天隔离期流调无新冠肺炎症状，发放“黄码”。

“黄码”转“绿码”：密切接触者经流调无新冠肺炎症状，且隔离期满14天，“黄码”转为“绿码”。

“绿码”转“黄码”：“绿码”有效期截止前，无测温健康记录，转为“黄码”;“绿码”人员经测温发现有发热症状，转为“黄码”。

当前健康码赋“绿码”的解释：

1.健康码“绿码”是省新冠肺炎疫情防控指挥部经大数据比对核验后，对低风险地区申领健康码并坚持打卡的非“四类人员”集中发放的一批绿码，是后期市民通行的必要凭证。

2.请各县市区、乡镇做好群众的解释工作，绿码不代表能通行，只是通行的必备条件之一，什么时候能够通行，怎么通行，以市、县指挥部发布的通告为准。

3.通告未发布之前，请全市居民积极申领健康码并继续坚持每天打卡。

会的。湖北健康码颜色的判断是根据用户当前状态，通过用户登记的数据相关数据后台比对得出，显示最新健康风险状态。

系统比对核验发现申请人记录为确诊病例、疑似病例、发热病例、无症状感染者，发放红码。系统比对核验发现申请人记录为在管的密切接触者，发放黄码。未查询到记录的申请人，发放绿码。

湖北健康码动态生成，有更新时间提示，故不支持使用截图验证。防控工作人员查验采用扫码方式，能判断真伪和时间是否有效。

可以修改。用户每天有1次修改信息的机会：如果是修改本人信息，除身份证、姓名外，均可修改;如果是修改家属信息，除身份证外，均可修改。请群众务必谨慎填写，避免带来不便。

武汉市目前属于高风险地区，持绿码人员需按照武汉市防控指挥部规定出行。

可以离开湖北吗：需按流入地防控指挥部有关规定执行。目前，国家平台正在着手开展互信互认工作。

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