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渭南市临渭区行政审批服务局:“小切口”撬动“大民生”

2023-04-21 23:07| 来源: 网络整理| 查看: 265

原标题:渭南市临渭区行政审批服务局:“小切口”撬动“大民生”

渭南市临渭区行政审批服务局:“小切口”撬动“大民生”

(李思科 张荣)2022年以来,临渭区行政审批服务局以“小切口”改革破题,梳理群众在审批环节遇到的痛点、堵点、难点,精准施策,化繁为简,以改革“小切口”撬动服务“大民生”,使群众受益、让群众满意。

大处着眼,“放管服”牵动“大民生”

随着“放管服”改革的不断深入,临渭区行政审批服务局破障碍、去烦苛,重点突破,深化改革,高效托举起民生幸福。“一网通办”“不见面审批”“一枚印章管审批”“一件事一次办”“容缺受理”“并联审批”“跨域通办”等一系列改革措施相继落地,市场主体活力全面迸发,人民满意度持续提升。截止目前,全区实有市场主体增至64275户,约占全市21.2%,总量稳居全市第一位,市区重点项目手续办理全面高效完成,八大支柱行业领域企业总量扩张明显,累计拉动就业1万余人,200余项与群众密切相关的高频事项实现最多跑一次......

“放管服”改革的千头万绪,是牵动民生福祉的重要力量,如何最有效的巩固改革成果,不断释放便民利企新动能,行政审批“小切口”改革应运而生。

小处破题,“一条线”穿起“千头绪”

2022年4月份以来,临渭区行政审批服务局积极推进“小切口”改革工作,通过拓展“一件事一次办”集成服务改革,推进高频事项实现“最多跑一次”。一是聚焦企业全生命周期“集成办”,企业大小事一揽子办理。设立市场主体“一站式”专区,按“一件事”标准整合,设置开办企业“一张表单”和简易注销“一张表单”,推行“一次告知、一窗受理、一表申报、一次办结”模式,综合窗口负责咨询导办、信息采集、材料受理、表格填报、内部流转以及综合出件等业务,对申请材料进行初审,一次性完善企业有关信息及填报企业申请事项,生成“一张表单”,流转于各环节部门进行并联审批。实现企业登记、刻制公章、银行开户、税务登记等一系列手续4小时全部办结,大幅提高企业开办的服务效率。再造企业开办流程,将企业开办时限压至1个工作日。二是聚焦项目审批“高效办”,跨部门事项“减”出加速度。再造投资项目领域“高效审批”流程,深化部门联动,提升工作合力。组织各要素保障部门定期召开联席会议,协调解决重点企业、重点项目审批过程中的矛盾和问题,以企业需求为工作导向,以解决问题为终极目标,明确时间表、路线图。通过全面运用“容缺+承诺制+并联审批+全程帮办代办”审批模式,设置工改专区,将原本需要分别、多次办理的审批事项,集中一门受理、开展现场办公、走访调研督导,推动部门并联审批,股室一次送达结果,加快了项目建设落地见效。三是聚焦民生事务“一次办”,打通服务群众“最后一公里”。整合个体开办涉及的所有事项,围绕“我要开店”“我要办证”“我要办事”等主题,推进办理事项和环节归并整合,推出41项“一件事一次办”在全区范围落地实施。通过召开联席会议,不断加强人社、卫健、教育、医保、民政、残联等多部门沟通协作,推出“民生事务一件事”、通过“整合联办减事项、流程再造减环节、优化表单减材料、集成办理减时间、线上流转减次数”,极大降低了办事群众工作量和跑动次数。

“省时省力高效!”这是渭南市临渭西平门诊部负责人王西平最直观的感受。他表示,通过“民生事务一件事”服务,他不用再往返跑好几个部门,并且比之前少交了很多重复的资料,办理周期也大大缩短。民生事务一件事,实现了从“各自办”到“协同办”,持续推动政府各部门改革向纵深发展。

纵深发力,“小舞台”亦有“大作为”

镇村便民服务机构是服务群众的“最前沿阵地”。为着眼群众所需、企业所急、民生所盼,临渭区深入开展“一枚印章管审批”改革向镇级延伸工作。截止目前,全区20个街镇全面完成“一枚印章管审批”改革任务。

围绕“规范”和“延伸”两个重点,临渭区按照“能进必进、应进必进”的原则,将镇级多地点分散办公的人社、民政、残联等七站八所的人、财、物全部整合到镇级便民服务站统一管理。梳理出34项镇级事项清单指导目录,将与群众、企业密切相关的公共服务事项全部纳入镇级便民服务站,集中统一办理 ,将“多头跑”变为“一站式”服务、“一章式”管理,所有办理的事项均加盖“审批专用章”,有效缩短了“最多跑一次”的服务距离,提高了办事效率和群众满意度。据统计,自全面启用审批专用章以来,已办结事项5000余件,获得基层群众广泛赞誉。

另一方面,为进一步优化镇村服务,按照“示范引路、试点先行、总结推广”的发展思路,临渭区行政审批服务局积极推进镇村政务服务体系标准化建设,高标准打造阳郭镇便民服务站、阳郭镇高李村便民服务室两个试点,通过加大统筹协调力度,整合现有资产资源,在相关人员、场所、设备设施和经费保障方面给予支持,稳步推进便民服务中心、便民服务室建设工作。一枚印章管审批改革、镇村政务服务体系标准化建设等相关举措的落实落地,将为最基层群众融入“15分钟政务服务圈”、“一件事一次办”链条打开切口,也意味着将有更多的群众享受到改革红利。返回搜狐,查看更多

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